Table of Contents
Toggle律師打贏官司後,為什麼還是留不住客戶?法顧竟然還找別人?
幫當事人打贏官司,判決也對他有利,照理說應該是雙贏——但為什麼案件結束後,對方卻沒再找你?甚至連一句感謝也沒有?
這不是專業能力的問題,而是許多律師在執業初期沒察覺的名譽修復盲區。
【勝訴後無效感】客戶在意的,是外部觀感和搜尋結果
一位老闆因捲入錯誤指控,最終無罪定讞。他的律師團隊表現專業,但判決當天,他只說:「謝謝你們,接下來我要去處理 Google 上的新聞。」
對他來說,勝訴只是法律階段的結束,社會觀感與Google搜尋結果沒修復,才是真正的痛點。
【律師案源經營關鍵】不是判決,而是名聲翻轉
多數律師只關注案件本身,但客戶在意的是:朋友搜尋他的名字,還看到那些過去的黑新聞。即使法律認定無罪,網路卻讓他繼續「社死」。
這也是你難以累積口碑、獲得轉介紹的根本原因。
【網路時代的新問題】勝訴≠翻身,名聲處理才是律師新任務
-
當事人身邊的人還在問:「你是不是之前有案子?」
-
新聞沒有下架,反而因為勝訴被再次搜尋放大
-
客戶從此迴避這段經歷,不再主動聯絡律師
如果律師只處理「法律部分」,卻忽略「名聲修復」,對客戶而言只是完成了一半的任務。
【法律與公關結合】律師合作團隊,幫你完成整體客戶體驗
橡皮擦團隊與律師長期合作,處理下列項目:
-
Google搜尋負面新聞下架與申訴
-
撰寫勝訴後的公關新聞稿與媒體曝光
-
調整搜尋排序,讓客戶正向形象被看到
-
事務所也能同步提升搜尋信任感
律師負責在法庭上說理,我們負責在網路上講出對的故事。
律師品牌經營,不只是法律專業,更是整體信任感的建構
若你是剛起步的律師、獨立執業者,或想擴大律所案源,我們邀請你思考:
客戶在案件結束後,還會記得你什麼?
幫他翻轉網路聲譽,讓你成為「值得介紹的律師」。
📩 歡迎與我們的【網路橡皮擦團隊】聯繫,一起打造讓客戶願意回頭、願意介紹的律師品牌新形象。