在少子化浪潮下，許多幼兒園與托嬰中心經營者發現：
即使園內教育品質與環境優良，但招生卻越來越困難。

實際上的幼兒園行銷實例，團隊曾協助一間經營多年、具備優良教學理念的幼兒園，透過重新規劃品牌定位、數位行銷策略與多平台曝光，成功提升家長對園所的認識與信任，也讓第二代經營者順利走上品牌擴展的下一步。

以下分享此操作過程中的實務經驗與行銷策略，提供給所有用心經營的園所參考。

一、幼兒園常見的三個行銷誤區

許多園所誤把行銷當成「招生最後一哩路」，但實務上容易落入以下三個迷思：

1. 只在缺人時才開始做行銷

行銷不是救火工具，而應是日常經營的一部分。
若等到學生減少才開始曝光，已經錯過與家長建立信任的黃金時機。

2. 社群貼照片就能帶來詢問？

許多園所每天辛苦經營 Facebook、IG，但效果有限。因為：

家長不是要看活動，而是想確認「孩子來這裡會快樂嗎？」「我能放心嗎？」

3. 忽略Google搜尋的影響力

現在的家長第一步不是打電話、不是私訊，而是「Google 搜尋」。
園所若沒有經營 Google 我的商家檔案（Google Business Profile），在搜尋「××區 幼兒園」時完全看不到，自然就會被排除在名單之外。

二、幼兒園行銷的三大核心策略

1. 數位地圖曝光：讓你被搜尋到

Google 地圖是家長主動搜尋的重要入口，必須強化以下三點：

• 園所名稱應包含地區關鍵字與品牌詞。

• 商家頁面介紹、內文及照片需完整。

• 評價策略需自然經營，並搭配實景設計照片（不是活動花絮，而是家長角度視角）。

2. 官網與新聞內容：建立信任與專業形象

一個有效的園所品牌，需要三層架構：

• 社群：曝光廣度（Facebook/IG）

• 官網：資訊深度與信任感（制度、收托年齡、報名方式）

• 新聞稿：建立園所聲望與社會連結

我們的經驗中，最有成效的新聞稿不是自我介紹，而是 用家長視角說出園所的故事強項：

• 如何從職場媽媽的角度選托嬰中心？

• 家有敏感氣質寶寶，選擇園所的過程與轉變？

• 老師怎麼透過日常觀察幫助家長育兒？

這樣的內容更容易被親子媒體引用，也更容易自然出現在 Google 搜尋結果中。

3. 影音與團隊形象：創造情感連結

與其寫長篇文章介紹理念，不如用各式影片說明園所溫度與氛圍：

• 園長理念簡述＋園所日常環境畫面

• 老師互動與孩子活動剪影

• 家長訪談

影片上傳至 YouTube 或 LINE 官方帳號，不只能讓家長「先感受氛圍」，也大幅提升轉換率。

三、招生行銷的本質：不是衝人氣，而是篩選適合的家長

透過上述行銷策略，我們發現一個重要現象：

行銷資訊越清楚，來參觀的家長越「對頻」。

這代表：清楚呈現園所的教學理念、價值觀、收托年齡與服務方式，有助於提前篩選「真正契合」的家長，反而提高招生成功率、降低不必要的來電詢問。

四、拓園布局：從單一園區到多據點的品牌規劃

當園所品牌初步建立後，便能進一步規劃以下佈局：

• 開設副品牌 or 多園區（在其他行政區擴點）

• 製作分站／多語系網頁，吸引外籍家長

• 將行銷預算從單點轉向長期佈局，如SEO

這些策略能幫助園所從「招生應急」邁向「永續經營」。

FAQ｜問答

Q1：幼兒園真的需要做Google地圖嗎？
A：是的。現在多數家長會用手機搜尋「××區 幼兒園推薦」，若園所未出現在地圖上，就等同於「消失在市場中」。

Q2：幼兒園需要拍影片嗎？
A：建議拍攝。影片能夠快速建立園所形象與溫度，特別是對外縣市家長，影片遠比文字更有說服力。

Q3：社群要經營嗎？還是專心做網站就好？
A：兩者都重要。社群提高曝光，網站提高信任，兩者搭配，才能提升實際轉換率。

Q4：園長要自己拍影片嗎？還是找專業團隊？
A：視預算而定。初期可以手機拍攝自我介紹短片，之後若有品牌擴展規劃，建議交由專業團隊拍攝品牌形象影片。

讓好理念被看見，是行銷真正的價值

我們見過很多教育理念極佳、師資溫暖的園所，卻因為行銷曝光不足，讓更多家長錯過了選擇的機會。

真正的好園所不怕被比較，怕的是「沒人看到」。

讓家長在還沒走進園所之前，就能感受到你們的用心與專業——這，就是幼兒園行銷的核心。

如您是：

• 正在經營幼兒園或托嬰中心

• 即將開設新園區

• 想解決招生困難與品牌定位模糊

歡迎與我們聯繫，進一步討論適合您園所的行銷策略。