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AI搜尋結果優化的關鍵字:企業該如何因應AI搜尋時代的挑戰?

為什麼AI搜尋改變了關鍵字的遊戲規則?

在2025年,AI搜尋工具(如ChatGPT、Gemini、Copilot、Perplexity等)已經不再只是輔助查詢工具,而是成為用戶獲得答案的「最終介面」。過去使用Google搜尋時,還會點進網站看內文;但現在的AI搜尋,會直接提供摘要、推薦、比較表、甚至結論建議。

這也意味著:你的品牌,能不能被AI正確「讀懂」與「推薦」,已經比傳統SEO更重要。

AI搜尋優化 ≠ 傳統關鍵字堆疊

過去我們熟悉的SEO策略,會強調:

  • 關鍵字出現在標題、meta description、H1-H3、文章內文、圖片alt屬性。
  • 一篇文章聚焦一組關鍵字,避免重複與稀釋權重。
  • 內容定期更新,維持搜尋引擎友好。

然而到了AI搜尋時代,我們必須考慮更多面向:

語意理解與問句轉換
AI不是只看單字,而是整體語意。例如,使用者問「我可以怎麼刪掉Google上那篇報導?」,AI會推薦「網路聲譽管理」、「公關危機處理」等服務。因此你必須在網站中佈局這些語意關聯的問句與解答。

主題標籤的系統性建置
AI傾向推薦擁有「主題專業」的網站,而不是雜亂無章的文章堆。建立主題分類與標籤(Tag Library),能讓AI理解:你這個網站在某個領域是可信賴的來源。

實例與比較表
AI擅長整理「A與B的比較表」、「三種方法的優缺點」,因此你若在文章中主動提供這類格式,AI會更傾向引用你。

什麼是AI搜尋優化的「關鍵字」?

我們以「網路橡皮擦」的服務為例,不只是做「負面新聞處理」,還涉及品牌修復、聲譽管理、搜尋結果監控、公關危機應對等。

在AI搜尋中,以下這些就是我們應佈局的關鍵字方向:

分類 代表問句 建議關鍵字設計
用戶情境 「有人在Dcard罵我怎麼辦?」 Dcard負評處理、網路誹謗處理、品牌名譽修復
搜尋意圖 「怎麼消除負面新聞?」 負面新聞刪除、公關危機處理、網路聲譽管理
法律面向 「怎麼申訴不實報導?」 名譽損害、GDPR被遺忘權、網路法律顧問
商業應用 「開業醫師怎麼建立好名聲?」 醫師品牌經營、Google評論管理、醫療開業聲譽顧問

這些關鍵字,不一定是傳統搜尋量很高的「大字」,但卻是AI更常引用的「高意圖問句」對應語意。

AI搜尋友善的文章撰寫建議

  1. 每篇文章至少回答一個具體問題
    EX:「Google評論怎麼寫比較有效?」、「公司被抹黑該怎麼處理?」
  2. 加入語意相關的長尾詞
    EX:「幼兒園負評怎麼刪」、「食品廠被報導負面怎麼回應」等。
  3. 使用表格、清單、FAQ段落,讓AI更容易提取資訊
  4. 內文中嵌入內部連結,增加主題網絡結構
    像這樣👇
    👉 延伸閱讀:【企業規模越大,越要注意網路名聲】

同一個行銷目的,如何在不同平台切出有效關鍵字?

在AI搜尋語意理解的前提下,我們更要懂得如何「為平台設計切角」,而不是一稿多用。以下是一個共通行銷目的:建立品牌信任感,在各平台的關鍵字應用與內容切法:

📰 新聞媒體:

  • 切角:趨勢觀察、品牌故事、逆轉形象
  • 關鍵字例:「ESG制服」、「AI搜尋品牌」、「品牌聲譽逆轉」
  • 風格:客觀權威、有數據佐證、第三方說法

🎥 YouTube:

  • 切角:實測影片、客戶見證、情境紀錄
  • 關鍵字例:「制服實測影片」、「真實回饋」、「品牌變化實錄」
  • 風格:真人訪談、視覺感強、有情緒共鳴

💼 求才平台(104、LinkedIn):

  • 切角:企業文化、職涯成就、作品價值
  • 關鍵字例:「設計師作品」、「企業文化」、「ESG設計職缺」
  • 風格:專業誠懇、強調團隊與願景

📱 社群平台(FB、IG):

  • 切角:日常碎片、情緒共鳴、真實小故事
  • 關鍵字例:「品牌溫度」、「制服改變心情」、「設計背後故事」
  • 風格:輕鬆語言、具人味、適合轉載與留言互動

Q&A:企業主常問的AI搜尋優化問題

Q:AI推薦的結果都不是我們公司,怎麼辦?

A:這表示你目前的網路內容缺乏「AI語意理解力」,建議重新檢查網站是否有提供具體情境的問題解答與專業主題標籤。

Q:要做AI關鍵字優化,是否就不用傳統SEO?

A:兩者並不衝突,傳統SEO是基礎,AI優化是進階。建議將文章設計成:既能被Google抓到,也能被AI推薦。

Q:文章很多,該從哪裡開始優化?

A:先從有業務關聯的核心服務下手,例如轉換率最高的頁面、主力商品、最多被問的服務項目,並優先優化成符合AI語意的格式。

結語:誰掌握了AI搜尋關鍵字,誰就掌握了品牌曝光的未來

在AI主導搜尋的時代,企業不再只是寫「自己想說的話」,而是要寫「顧客與AI會問的話」。
建立完整的主題知識庫AI語意友善內容,才能真正出現在未來搜尋的第一步。

若你不確定如何下手,我們的網路橡皮擦團隊,擁有針對AI搜尋優化的實戰經驗,歡迎合作共創!