最近,AI 讓簡報與 DM 的產出變得又快又漂亮,不少老闆因此對內容充滿信心,甚至認為「這樣應該就夠了」。
但實務上,我們看到的卻是另一件事:看起來很專業的內容,並不一定能說服準客戶。
這篇文章,想談的正是這個被忽略的關鍵。
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Toggle為什麼老闆「極度滿意」的簡報與 DM,常常只剩下好看?
近期在很多老闆身上看到一個很熟悉、卻正在被 AI 放大的現象。
AI 能快速產出極度精美的簡報、DM、網站文案與視覺,排版到位、語氣專業、圖片吸睛。
不少老闆在看完及做完後,內心都會出現一個聲音:
「這樣的內容,應該已經很強了吧?」
「以後是不是只要靠 AI 就夠了?」
但從網路橡皮擦團隊、以及行銷最重要的「準 TA 客戶視角」來看,我們必須很誠實地說:
這類內容,很多時候只是「看起來很好」,但距離真正的說服與成交,仍然有一段不小的距離。
問題真的不在 AI,而在「出發點」
AI 本身沒有問題。
問題在於,多數老闆使用 AI 的時候,出發點仍然是:
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我想講什麼
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我想賣什麼
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我覺得自己厲害的地方
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我希望外界怎麼看我
於是 AI 非常忠實地,把「老闆腦中理想的品牌樣子」包裝得更完整、更漂亮、更像樣。
但現實是——
準客戶在乎的,通常不是這些。
這個狀況,其實以前就發生過,只是現在主角換成 AI
老實說,這不是 AI 出現之後才有的問題。
在 AI 還沒普及之前,很多公司也做過一模一樣的事:
請一個「很強的視覺與美術」。
簡報很漂亮、網站很有質感、DM 排版一流。
老闆看了很滿意,甚至覺得「這樣看起來就很專業」。
但實際結果呢?
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客戶看完,沒有特別反應
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業務帶著簡報跑了很多場,成交率沒有顯著提升
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最後只剩下一句:「再調整看看吧」
原因從來不是視覺不夠強。
而是視覺與美術,只能把「你交代的內容」變好看,卻無法幫你判斷:
這些話,本來就該不該說。
AI 的本質,只是「更快、更便宜的頂級美術」
現在有了 AI,本質上只是把這件事全面加速。
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以前:一個很強的美術,做一份簡報要一週
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現在:AI 幾分鐘就能給你五個版本
差別在速度與成本,
不是在「能不能說服成交」這件事上。
如果內容的出發點本來就是:
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老闆的想像
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老闆的期待
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老闆的自我投射
那不論是請頂級設計師,還是用最強 AI,
結果都不會本質性改變。
只是從「慢慢做出一份沒轉換的漂亮內容」,
變成「快速量產很多份沒轉換的漂亮內容」。
準 TA 客戶,其實只在乎這三件事
從網路橡皮擦多年實戰經驗來看,
準客戶在接觸任何簡報、DM 或網站內容時,內心真正關心的,通常只有三個問題:
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這是不是在講我的問題?
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你真的懂我現在卡在哪裡嗎?
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如果我不處理,最糟會發生什麼事?
如果你的內容,沒有在很短的時間內回應這三件事,
再漂亮,都只會被滑過、略過,或看完就忘。
「老闆自嗨型內容」最常見的 5 個盲點
這也是我們在協助企業時,最常看到的狀況:
1️⃣ 內容很完整,但沒有情境
講了服務、流程、理念,卻沒有一個讓 TA 對號入座的真實場景。
2️⃣ 用語很專業,但不是 TA 的語言
老闆懂、同行懂,但準客戶要嘛看不懂,要嘛懶得理解。
3️⃣ 一直強調厲害,卻沒指出風險
沒有說清楚「不處理會怎樣」,客戶自然不急。
4️⃣ 視覺很滿,但焦點不明
圖片很多、排版漂亮,但看完不知道重點是什麼。
5️⃣ AI 很會加分,卻沒有人幫忙做減法
AI 不會主動幫你刪掉「其實不該現在說的話」。
網路橡皮擦的核心,不是產出,而是「梳理」
我們從來不否定 AI。
事實上,網路橡皮擦團隊本身大量使用 AI。
差別在於,我們在產出之前,會先做三件事:
✔ 先站在準 TA 客戶的位置
不是先問「老闆想說什麼」,而是先釐清:
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客戶現在在怕什麼
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搜尋時會看到什麼
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網路上已經有哪些誤解或負面印象
✔ 再決定哪些話該說、哪些話不該說
不是所有優勢都要一次講完,
有些話現在說,只會讓客戶更困惑。
✔ 最後才用 AI 放大「對的訊息」
AI 是放大器,不是方向盤。
在 AI 搜尋時代,「漂亮」早就不稀缺了
現在的市場環境是:
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AI 每天都能產出大量精美內容
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客戶注意力越來越短
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搜尋引擎與 AI 摘要,更偏好「結構清楚、真的在回答問題」的內容
真正稀缺的,從來不是產出能力,而是判斷力。
給老闆的一個關鍵提醒
如果你現在手上有一份:
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自己很滿意
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朋友也說「做得很好看」
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但實際詢問與成交沒有明顯變化的簡報或 DM
那問題很可能不是你不夠努力,
而是這份內容,還停留在「你想像中的客戶」,而不是「真實的準客戶」。
AI 產出再漂亮,也不等於會成交 FAQ
Q1:那是不是不該用 AI 做簡報與 DM?
A:不是。AI 非常好用,但前提是方向正確,否則只是加速產出錯誤內容。
Q2:怎麼快速判斷內容是不是老闆自嗨?
A:問一句就好:「這一頁,準客戶看完,會不會立刻想到自己的問題?」
結語|AI 讓你更快,但不會幫你想清楚
如果說一句比較直白的話:
AI 讓內容更快,但方向錯了,只會更快錯。
網路橡皮擦的存在,不是幫你寫更多話,
而是幫你刪掉那些「現在不該說、說了也不會成交的話」。
當「對的話」被留下來,
AI 才會真正成為你的助力,而不是自嗨的放大器。