參展效益不只三天：延長展覽影響力的五大數位行銷策略

展覽會是企業拓展業務、建立品牌的重要場合，但許多企業主、行銷經理和參展商經常面臨一個共同的挑戰：如何讓參展效益不只停留在展覽的三天？

傳統上，企業參展的重點往往集中在展覽期間的曝光和互動。然而，隨著數位科技的快速發展，我們可以將展覽視為一個品牌長期經營的節點，並透過系統化的數位行銷策略，將展期的熱度轉化為長期的品牌資產與商業價值。這不僅能 吸引更多潛在客戶，更能 提高展覽的投資回報率，並 建立長期的客戶關係 。

這篇文章將深入探討「參展效益不只三天：延長展覽影響力的五大數位行銷策略」背後的搜尋意圖： 即使展覽活動結束，企業仍能透過數位行銷手法，持續擴大展覽帶來的影響力與商機。 我們將提供一套完整的展覽效益延長解決方案，涵蓋展前預熱、展中互動、展後內容再製、數據分析和再行銷等各個階段 。

透過五大數位行銷策略，將能協助您把展覽的短期效益轉化為長期品牌資產和商業價值，讓您的投資獲得最大的回報。

• 展前預熱與內容規劃 (Pre-show Warm-up and Content Planning): 在展覽開始前，透過社羣媒體、電子報、部落格等管道，預告參展訊息、展品亮點、特別活動或優惠，以建立觀眾的期待感 。
• 展中社羣互動與內容即時傳播 (In-show Engagement and Real-time Content Dissemination): 展覽期間，積極運用社羣媒體與參觀者互動，即時分享現場的精彩內容，擴大展覽的影響力 。
• 展後內容再製與多平臺分發 (Post-show Content Repurposing and Multi-platform Distribution): 將展覽期間拍攝的影片、照片、訪談等素材，進行再剪輯與再製，轉化為適合不同數位平臺的內容，並在展後持續發布 。
• 數據分析與潛在客戶追蹤 (Data Analysis and Lead Nurturing): 深入分析展覽前後的數位行銷數據，瞭解哪些管道、訊息最有效，並對收集到的潛在客戶名單進行持續的追蹤與溝通 。
• SEO優化與再行銷廣告 (SEO Optimization and Retargeting Ads): 透過搜尋引擎優化（SEO），讓潛在客戶在搜尋相關資訊時能找到您。同時，利用再行銷廣告，針對曾經與您的品牌互動過的用戶，再次投放廣告，加深品牌印象並引導其採取行動 。

準備好將您的展覽效益最大化了嗎？ 讓我們一起探索如何運用數位行銷策略，將 展覽的短期熱度轉化為長期的品牌資產與商業價值 ！

立即行動，讓您的展覽效益最大化！

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要讓參展效益不只停留在短短幾天嗎？以下提供您五大數位行銷策略的精簡建議，幫助您將展覽效益最大化。

1. 展前透過社群媒體、電子報預告展覽訊息，創造期待感，並在官網設立專屬展覽頁面，集中展會資訊 .
2. 展中積極運用社群媒體與參觀者互動、直播現場盛況，鼓勵使用專屬標籤，擴大展覽影響力 .
3. 展後將展覽素材再製成短影音、部落格文章，於官網、YouTube等多平台發布，延續展覽熱度 .
4. 深入分析展覽數據，找出高效行銷管道與訊息，並持續追蹤潛在客戶，提供個人化內容，加深關係 .
5. 透過SEO優化及再行銷廣告，讓潛在客戶在搜尋時找到您，並針對互動過的用戶再次投放廣告，強化品牌印象 .

超越展期限制：為何數位行銷是展覽效益延續的關鍵？

數位行銷是延續參展效益的關鍵，尤其是在展覽結束後，透過持續的線上溝通與內容經營，能將展覽期間建立的初步連結轉化為實際的商機。

一、 展覽前期的數位佈局：為效益加溫

• 預熱宣傳與目標客群鎖定：
  • 提前2-4週開始社群媒體廣告投放（如Facebook、Instagram、LinkedIn），並善用Google Ads精準鎖定潛在客戶。LinkedIn特別適合B2B產業，能有效觸及特定產業和地區的專業人士。
  • 在官方網站建立專屬展覽頁面，集中介紹參展資訊、亮點產品或活動，並使用具吸引力的視覺素材。
  • 透過社群媒體建立展覽活動頁面，發布預告影片、精美圖片，搭配線上問卷或抽獎活動，提升參與度。
  • 利用產業專屬的線上媒體和電子報，以及既有的電子郵件名單，向潛在客戶發送邀請函、產品介紹或特別優惠，提高曝光度。
• 內容規劃與訊息一致性：
  • 在所有廣告和宣傳內容中標明展位號碼與展館資訊，方便參觀者尋找。
  • 在各行銷管道維持一致的品牌訊息，加強品牌印象。
  • 考慮為展會觀眾提供專屬優惠，提高吸引力。
• 數據收集準備：
  • 設定數據收集機制，以便在展覽期間追蹤成效，並在展後進行分析。

二、 展覽期間的線上互動：擴散現場熱度

• 即時內容分享：
  • 利用Instagram直播展覽現場盛況，與觀眾即時互動。
  • 善用限時動態分享精彩花絮，鼓勵觀眾分享並使用展覽專屬標籤。
  • 拍攝展覽現場的影片或照片，作為後續社群行銷素材，延續展覽的影響力。
• 輿情監控與回應：
  • 監控Twitter等平台上的相關關鍵字，掌握觀眾提問與討論，並及時回應，維護良好口碑。
  • 保持積極的態度，確保團隊成員能展現友善和專業，給參觀者留下深刻印象。

三、 展覽後的數位延續：深化效益與轉化

• 內容再利用與再推廣：
  • 將展覽現場拍攝的影片剪輯成業務介紹、產品操作解說、現場活動紀錄等內容，用於官網、YouTube頻道、LinkedIn/FB商業專頁等，進行持續推廣和再行銷。
  • 撰寫展後專業新聞稿和部落格文章，分享展覽成果與亮點。
  • 在官網和Google商家更新展後內容，持續優化搜尋引擎佈局。
• 客戶關係管理與追蹤：
  • 透過Email、LINE@、EDM等方式，對參展名單進行舊客回溫與新客追蹤。
  • 建立並維護展會參與者的資料庫，將潛在客戶納入未來的行銷活動，逐步提供個人化內容與溝通，提升品牌影響力。
• 數據分析與優化：
  • 深入分析展覽數據，找出帶來最高價值潛在客戶的行銷管道、最具吸引力的訊息，以及轉換率最高的登陸頁面。
  • 根據數據分析結果，優化目標受眾、調整行銷訊息，並重新分配行銷預算，為下一場展覽累積經驗。
  • 設定關鍵字廣告與再行銷，持續將對企業或產品感興趣的潛在客戶引導至銷售漏斗。
• 互動設計與體驗延伸：
  • 運用數位科技（如AR、VR）或體感互動技術，提供線上線下的整合體驗，延續參展的互動樂趣。

展前、展中、展後全方位佈局：五大數位策略實踐指南

展覽的五大數位行銷策略，可以從展前、展中到展後的整個流程進行規劃與實踐，以最大化參展效益。 1. 展前數位預熱與曝光

在展覽開始前，善用數位管道進行預熱是至關重要的。這能讓潛在客戶在展會前就對您的品牌和產品產生興趣，提高他們到訪您展位的意願。

• 內容行銷與部落格經營：
  • 撰寫與展覽主題、產業趨勢相關的部落格文章，展現專業觀點，建立品牌權威性。
  • 分享「幕後花絮」，介紹展會籌備過程，增加互動感。
  • 製作教學型內容，幫助潛在客戶瞭解您的產品或服務，並回答常見問題。
• 社群媒體行銷：
  • 在Facebook、Instagram、LinkedIn等社群平台發布展覽預告、產品亮點、展位資訊，並與KOL合作。
  • 投放精準的社群媒體廣告，針對目標受眾進行推播。
• 電子郵件行銷：
  • 向潛在客戶發送個性化的邀請函、產品介紹或展覽優惠，直接觸達目標客群。
  • 利用電子郵件名單進行推廣，建立長期客戶關係。
• 官方網站優化：
  • 在官網建立專屬展覽頁面，集中介紹展會資訊、您的展位號碼與亮點。
  • 確保網站內容與品牌形象一致，並針對SEO進行優化，提高搜尋引擎可見度。
• 線上廣告投放：
  • 利用Google Ads、社群媒體廣告等平台，針對目標受眾投放精準廣告，提高品牌曝光率。

2. 展中數位互動與引流

展覽期間，除了實體互動，數位工具也能有效延伸展會體驗，並引導更多線上關注。

• 掃碼互動與資訊獲取：
  • 在展位上設置QR Code，方便參觀者掃描獲取更多產品資訊、影片介紹或下載數位專輯。
• 直播與線上問答：
  • 透過社群媒體平台進行展覽現場直播，或舉辦線上問答，與未能到場的潛在客戶互動。
• AR/VR與體感互動：
  • 運用AR裝置、VR體驗、體感互動遊戲等科技，讓參觀者能以更沉浸、更有趣的方式體驗產品或品牌故事，創造難忘的記憶點。

3. 展後數位追蹤與關係維護

展覽結束後，數位行銷的作用轉變為延續效益、客戶追蹤與關係維護。

• 數據分析與優化：
  • 深入分析展覽數據，找出帶來最高價值潛在客戶的行銷管道、訊息，以及轉換率最高的登陸頁面。
  • 利用數據優化目標受眾、調整行銷訊息，並重新分配預算，為下一場展覽做準備。
• 客戶關係管理 (CRM)：
  • 建立並維護展會參與者的資料庫，將潛在客戶納入未來的行銷活動。
  • 透過電子郵件、社群媒體等持續跟進，提供個人化的行銷內容與溝通，深化關係並提升轉換機會。
• 內容行銷延續：
  • 展後可將展覽期間拍攝的影片、互動內容等，透過官網、社群媒體等持續發布，延續展覽熱度。

4. 數據驅動的數位策略

建立完善的數據追蹤系統，是數位行銷成功的基石。

• 數據收集與分析：
  • 為數位行銷活動建立數據追蹤系統，監測各管道的成效。
  • 分析網站流量、社群互動、廣告點擊率、轉換率等關鍵指標。
• 策略調整與優化：
  • 根據數據分析結果，不斷優化目標受眾、行銷訊息、廣告投放策略，以提高投資報酬率 (ROI)。

5. 整合線上線下 (O2O) 行銷

數位行銷與實體展覽的整合是現代展覽行銷的趨勢，能最大化效益。

• O2O行銷方案：
  • 無論是否參展，都能利用展覽的熱度進行O2O行銷，將流量引導至官網、社群平台等。
  • 在展前、展中、展後各階段，整合線上線下資源，擴大品牌影響力，提升顧客參與度。
• 強調互動體驗：
  • 在數位時代，強調互動體驗式行銷，讓觀眾不僅能「看」，更能「玩」，加深品牌印象。
  • 透過科技與互動設計，重新定義品牌形象，創造難忘的參觀體驗。

深化互動與數據驅動：提升展覽長期價值的進階應用

數位行銷在提升展覽長期價值方面扮演著關鍵角色，它能幫助企業在展覽前、中、後各階段與潛在客戶建立並維護關係，進而實現更長遠的商業目標。以下將詳細說明數位行銷如何應用於提升展覽的長期價值：

展覽前的數位行銷策略

1. 建立品牌預熱與期待感：

   • 社群媒體預告：透過Facebook、Instagram等平台發布預告影片、精美圖片，分享展覽亮點、參展作品預覽，以吸引目標受眾。
   • 內容行銷：撰寫部落格文章、產業趨勢分析， SEO優化，提升品牌在搜尋引擎的能見度。
   • 廣告投放：利用社群媒體廣告和Google Ads精準鎖定目標客群，提升品牌曝光度。
   • 建立專屬頁面：在官網設立展覽專頁，集中介紹展會資訊、參展亮點，方便訪客獲取資訊。
   • 互動活動：舉辦線上問卷調查、抽獎活動，提升參與度與期待感。

2. 精準鎖定目標受眾：

   • 透過數據分析，瞭解目標客戶的輪廓，並在社群媒體、LinkedIn等平台進行精準廣告投放。
   • 利用既有的電子郵件名單，直接觸及潛在客戶。

展覽期間的數位行銷應用

1. 即時互動與參與：

   • 現場直播與限時動態：利用Instagram等平台直播展覽現場，分享精彩花絮，鼓勵觀眾參與互動。
   • QR Code導引：在展位設置QR Code，引導參觀者瀏覽數位內容、產品資訊或預約服務，實現線上線下無縫接軌。
   • 數位螢幕展示：在展位內設置數位螢幕，展示官網內容、社群媒體動態或產品影片，增強互動效果。

2. 數據收集與分析：

   • 設置數據追蹤系統，記錄參觀者的互動行為，以便後續分析。
   • 利用AI導覽機、問卷系統、後台控制系統追蹤數據，瞭解使用者行為，並進行即時的行銷策略調整。

展覽後的數位行銷延續

1. 潛在客戶跟進與關係維護：

   • 客戶分級與個人化溝通：根據潛在客戶的互動程度與興趣進行分類，提供個人化的後續行銷內容，例如產業趨勢、產品應用案例或技術白皮書。
   • 及時聯繫：在展覽結束後72小時內，向潛在客戶發送感謝信，並針對其問題提供解答。
   • 培養型行銷（Nurture Campaign）：透過電子郵件、LINE@、EDM等管道，持續與客戶互動，建立信任。
   • 明確的行動呼籲（CTA）：在所有後續溝通中，提供明確的下一步行動指示，如安排會議、試用產品等。

2. 內容再利用與品牌擴散：

   • 內容再製：將展覽現場影片剪輯成業務介紹、產品操作解說等內容，用於官網、YouTube、社群專頁等平台。
   • 新聞稿與部落格：撰寫展後新聞稿和部落格文章，延續展覽熱度。
   • 更新官網與商家資訊：在官網和Google商家更新展後內容。

3. 數據分析與策略優化：

   • 深入分析展覽數據，找出有效的行銷管道、訊息和登陸頁面，優化目標受眾和行銷預算，為下一場展覽做準備。
   • 建立參與者資料庫，納入未來的行銷活動，逐步提供個人化內容，提升品牌影響力。

4. 整合數位與實體體驗：

   • 確保展位設計與數位行銷活動的品牌形象一致，打造連貫的體驗。
   • 利用AR/VR技術，為參觀者帶來沉浸式體驗，提升品牌形象和互動參與。

透過以上策略的運用，數位行銷不僅能提升單次展覽的效益，更能將展覽的影響力延伸至展覽結束後，持續與潛在客戶互動，建立長期的品牌價值與客戶關係。數位行銷在提升展覽長期價值方面扮演著關鍵角色，它能幫助企業在展覽前、中、後各階段與潛在客戶建立並維護關係，進而實現更長遠的商業目標。以下將詳細說明數位行銷如何應用於提升展覽的長期價值：

展覽前的數位行銷策略

1. 建立品牌預熱與期待感：

   • 社群媒體預告：透過Facebook、Instagram等平台發布預告影片、精美圖片，分享展覽亮點、參展作品預覽，以吸引目標受眾。
   • 內容行銷：撰寫部落格文章、產業趨勢分析，並透過SEO優化，提升品牌在搜尋引擎的能見度。
   • 廣告投放：利用社群媒體廣告和Google Ads精準鎖定目標客群，提升品牌曝光度。
   • 建立專屬頁面：在官網設立展覽專頁，集中介紹展會資訊、參展亮點，方便訪客獲取資訊。
   • 互動活動：舉辦線上問卷調查、抽獎活動，提升參與度與期待感。

2. 精準鎖定目標受眾：

   • 透過數據分析，瞭解目標客戶的輪廓，並在社群媒體、LinkedIn等平台進行精準廣告投放。
   • 利用既有的電子郵件名單，直接觸及潛在客戶。

展覽期間的數位行銷應用

1. 即時互動與參與：

   • 現場直播與限時動態：利用Instagram等平台直播展覽現場，分享精彩花絮，鼓勵觀眾參與互動。
   • QR Code導引：在展位設置QR Code，引導參觀者瀏覽數位內容、產品資訊或預約服務，實現線上線下無縫接軌。
   • 數位螢幕展示：在展位內設置數位螢幕，展示官網內容、社群媒體動態或產品影片，增強互動效果。

2. 數據收集與分析：

   • 設置數據追蹤系統，記錄參觀者的互動行為，以便後續分析。
   • 利用AI導覽機、問卷系統、後台控制系統追蹤數據，瞭解使用者行為，並進行即時的行銷策略調整。

展覽後的數位行銷延續

1. 潛在客戶跟進與關係維護：

   • 客戶分級與個人化溝通：根據潛在客戶的互動程度與興趣進行分類，提供個人化的後續行銷內容，例如產業趨勢、產品應用案例或技術白皮書。
   • 及時聯繫：在展覽結束後72小時內，向潛在客戶發送感謝信，並針對其問題提供解答。
   • 培養型行銷（Nurture Campaign）：透過電子郵件、LINE@、EDM等管道，持續與客戶互動，建立信任。
   • 明確的行動呼籲（CTA）：在所有後續溝通中，提供明確的下一步行動指示，如安排會議、試用產品等。

2. 內容再利用與品牌擴散：

   • 內容再製：將展覽現場影片剪輯成業務介紹、產品操作解說等內容，用於官網、YouTube、社群專頁等平台。
   • 新聞稿與部落格：撰寫展後新聞稿和部落格文章，延續展覽熱度。
   • 更新官網與商家資訊：在官網和Google商家更新展後內容。

3. 數據分析與策略優化：

   • 深入分析展覽數據，找出有效的行銷管道、訊息和登陸頁面，優化目標受眾和行銷預算，為下一場展覽做準備。
   • 建立參與者資料庫，納入未來的行銷活動，逐步提供個人化內容，提升品牌影響力。

4. 整合數位與實體體驗：

   • 確保展位設計與數位行銷活動的品牌形象一致，打造連貫的體驗。
   • 利用AR/VR技術，為參觀者帶來沉浸式體驗，提升品牌形象和互動參與。

透過以上策略的運用，數位行銷不僅能提升單次展覽的效益，更能將展覽的影響力延伸至展覽結束後，持續與潛在客戶互動，建立長期的品牌價值與客戶關係。

深化互動與數據驅動：提升展覽長期價值的進階應用。數位行銷在提升展覽長期價值方面扮演著關鍵角色，它能幫助企業在展覽前、中、後各階段與潛在客戶建立並維護關係，進而實現更長遠的商業目標 。

展覽階段	數位行銷策略	應用方式
展覽前	建立品牌預熱與期待感	社群媒體預告、內容行銷、廣告投放、建立專屬頁面、互動活動
展覽前	精準鎖定目標受眾	數據分析、社群媒體精準廣告投放、利用既有電子郵件名單
展覽期間	即時互動與參與	現場直播與限時動態、QR Code導引、數位螢幕展示
展覽期間	數據收集與分析	設置數據追蹤系統、利用AI導覽機、問卷系統、後台控制系統追蹤數據
展覽後	潛在客戶跟進與關係維護	客戶分級與個人化溝通、及時聯繫、培養型行銷（Nurture Campaign）、明確的行動呼籲（CTA）
展覽後	內容再利用與品牌擴散	內容再製、新聞稿與部落格、更新官網與商家資訊
展覽後	數據分析與策略優化	深入分析展覽數據、建立參與者資料庫
展覽後	整合數位與實體體驗	確保展位設計與數位行銷活動的品牌形象一致、利用AR/VR技術

避免迷思，掌握成效：優化數位行銷策略，最大化展覽投資報酬率

優化數位行銷策略時，常見的迷思可能包含以下幾點：

1. 認為單一的數位行銷管道就能成功： 許多企業可能過度依賴單一的社群媒體平台或廣告方式，而忽略了整合不同數位行銷管道（如SEO、內容行銷、社群媒體、電子郵件行銷、付費廣告等）的重要性。一個全面的數位行銷策略需要多管道並行，以觸及更廣泛的目標受眾，並在不同的接觸點與潛在客戶互動。
2. 過度專注於短期成效而忽略品牌建立： 有些企業主傾向於追求立即可見的銷售數字，而忽略了長期品牌價值的建立。然而，消費者越來越重視情感連結和品牌的長期價值，品牌力的建立是未來轉換率的保證。成功的數位行銷策略應該平衡品牌形象的強化與績效目標的達成。
3. 忽視數據分析的重要性，僅憑經驗判斷： 傳統行銷常依賴經驗，但數位行銷最大的優勢在於其可追蹤性和數據分析能力。如果忽略數據分析，將難以瞭解行銷活動的真實成效，也無法進行有效的優化。例如，透過Google Analytics等工具分析網站流量、用戶行為，能為未來的策略提供精準依據。
4. 對目標受眾的理解模糊不清： 如果不清楚目標受眾是誰、他們的行為模式和偏好，那麼任何行銷活動都可能事倍功半。精準的受眾分析是制定有效數位行銷策略的基礎。
5. 忽略SEO的基本實踐： 許多人可能認為SEO只是一次性的工作，或是忽視了關鍵字研究、meta標籤和alt文字優化等重要環節。SEO是提升網站搜尋引擎可見度和吸引有機流量的關鍵，持續的優化至關重要。
6. 未能有效追蹤潛在客戶： 如果無法掌握潛在客戶的來源和行為，將導致行銷資源的浪費。利用CRM系統追蹤潛在客戶的互動歷史，並結合再行銷策略，可以提高轉換機率。
7. 將數位行銷等同於網路廣告： 數位行銷的範疇遠比單純的網路廣告更廣泛，它涵蓋了內容行銷、SEO、社群媒體經營、電子郵件行銷等多種形式。

要有效優化數位行銷策略，應避免這些常見的迷思，並結合數據分析、對目標受眾的深入理解，以及多管道整合的策略。

參展效益不只三天:延長展覽影響力的五大數位行銷策略結論

總而言之，在現今快速變遷的數位環境中，企業參與展覽不再僅僅是為期幾天的活動。透過有系統地整合數位行銷策略，企業主、行銷經理和參展商可以將展覽的短期效益轉化為長期的品牌資產與商業價值。實踐「參展效益不只三天:延長展覽影響力的五大數位行銷策略」不僅能更有效地吸引潛在客戶 ，提高投資回報率 ，更能建立穩固且長久的客戶關係 。

從展前的數位預熱 與內容規劃，到展中積極的社群互動與即時內容傳播 ，再到展後的內容再製與多平台分發、數據分析與潛在客戶追蹤 ，以及SEO優化與再行銷廣告 , 每一步都至關重要。 避免常見的迷思，並善用數據驅動的洞察 ，將有助於企業優化其數位行銷策略，確保每次的展覽投資都能獲得最大的效益 。

因此，讓我們一起擁抱數位轉型，將每一次的展覽都視為一個長期品牌經營的節點，透過五大數位行銷策略的有效運用，真正實現參展效益最大化，讓您的品牌在市場上持續發光發熱 。

參展效益不只三天:延長展覽影響力的五大數位行銷策略 常見問題快速FAQ

為何數位行銷對延續展覽效益至關重要？

數位行銷能將展覽期間建立的初步連結，透過持續的線上溝通與內容經營，轉化為實際商機，尤其是在展覽結束後[3, 6].

展覽前如何利用數位行銷預熱？

透過社羣媒體廣告、建立專屬展覽頁面、發送邀請函等方式，提前2-4週開始宣傳，鎖定目標客羣，提高品牌曝光度與吸引力[2, 3].

展覽期間如何運用數位工具互動？

可利用Instagram直播、QR Code導引、數位螢幕展示等方式，與參觀者即時互動，擴大展覽影響力，並收集數據[4, 8].

展覽後如何透過數位行銷延續效益？

將展覽素材再製成各種內容，於官網、社羣媒體等平臺持續發布，並透過Email、LINE@等方式追蹤潛在客戶，進行個人化溝通[3, 5].

如何利用數據分析優化展覽行銷策略？

分析展覽數據，找出高效的行銷管道、訊息和登陸頁面，優化目標受眾和行銷預算，為下一場展覽做準備，並追蹤用戶行為[2, 4].

整合線上線下(O2O)行銷如何應用於展覽？

無論是否參展，都可利用展覽熱度進行O2O行銷，將流量引導至官網、社羣平臺等，創造互動體驗，加深品牌印象[4, 9].

數位行銷在展覽前可以做什麼？

透過社羣媒體預告、撰寫部落格文章、投放廣告等方式，建立品牌預熱與期待感，精準鎖定目標受眾[2, 3].

展覽後如何維護客戶關係？

根據客戶互動程度進行分級，提供個人化的後續行銷內容，並及時聯繫、建立信任，明確行動呼籲[3, 10].

數位行銷常見的迷思有哪些？

過度依賴單一管道、忽略品牌建立、忽視數據分析、對目標受眾理解不清、忽略SEO、未能有效追蹤潛在客戶、將數位行銷等同於網路廣告[6, 11].