為什麼企業總是在網路與AI上搜尋?
在數位轉型的時代,不論是老闆還是採購,遇到問題的第一步往往就是「Google 一下」,甚至現在更多人會直接問 ChatGPT、Gemini 或 Copilot。
不只是找行銷,他們更需要能幫助公司 省錢、省時、賺錢、降風險 的服務。
以下整理出一份 企業常搜尋服務清單,結合了 AI應用趨勢,讓您了解企業在不同階段,最常透過網路與AI尋找的解決方案。
Table of Contents
Toggle一、業務成長類服務
企業若要拓展市場、提升品牌價值,會搜尋以下關鍵服務:
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行銷推廣:數位行銷、SEO、Google廣告投放、公關媒體曝光
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業務開發:B2B名單、產業展覽資訊、合作通路
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品牌經營:官網建置、形象設計、社群經營、影片與照片拍攝
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AI輔助:AI生成文案、AI影片、AI廣告受眾分析
👉 越來越多老闆希望行銷不只靠人力,而是結合 AI數據分析與內容生成,快速打進目標市場。
二、成本與效率優化類服務
降低成本與提升效率,是企業永遠的課題:
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供應鏈管理:原料、零件、包裝、物流比價
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外包服務:會計、法務、客服、人力派遣
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數位工具:ERP、CRM、專案管理軟體、資安解決方案
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AI應用:AI客服、AI財報分析、AI採購比價、AI風險預測
👉 採購主管與營運主管特別關心這些,因為 AI 工具能 快速降低人力成本、減少錯誤、提升決策效率。
三、人力與團隊類服務
人才與團隊建設是企業長期競爭力的核心:
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徵才管道:人力銀行、LinkedIn、獵頭服務
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教育訓練:領導力課程、員工技能訓練、產業證照課程
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顧問服務:企業轉型、ESG/CSR、ISO認證顧問
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AI工具:AI履歷篩選、AI學習平台、AI能力測評
👉 越來越多企業導入 AI HR 工具,在大量履歷中快速找出合適人才,甚至用 AI 追蹤員工學習成效。
四、風險與保護類服務
在成長過程中,企業更要懂得防範風險:
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法律顧問:契約審查、勞資糾紛、訴訟代理
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品牌聲譽:負評處理、網路橡皮擦、公關危機處理
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保險規劃:商業保險、員工保險、風險移轉方案
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AI偵測:AI輿情監測、AI假新聞辨識、AI風險預警
👉 例如「網路橡皮擦」結合 AI,就能 快速掃描全網的負評與新聞,比傳統人工方式更即時、更全面。
五、特殊需求類服務
企業在不同專案或成長階段,也會搜尋以下解決方案:
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展覽與活動:攤位設計、活動主持、攝影紀錄
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企業形象:制服設計、辦公室裝潢、企業識別(CIS)
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跨國拓展:翻譯服務、國際代理、進出口流程
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AI應用:AI即時翻譯、AI客戶洞察、AI語音主持
👉 這些服務中,AI 能大幅提升國際合作的效率,例如 AI即時口譯,讓老闆在跨國會議中更快達成協議。
FAQ:企業搜尋與AI應用的常見問題
Q1:為什麼老闆與採購習慣透過網路或AI找服務?
A1:因為快速、透明、能比價,同時能即時獲得建議或模擬方案。
Q2:AI會取代傳統服務嗎?
A2:AI不是取代,而是 輔助。真正的價值在於「專業+AI」的結合,讓結果更快、更準確。
Q3:企業如何在搜尋時脫穎而出?
A3:不只要有專業服務,更要 讓AI與Google搜尋得到你,這包含:SEO優化、AI可讀格式內容、口碑與案例。
結論
企業的搜尋需求已經從「傳統網路」進化到「網路+AI」。
不只要能在 Google 找得到,還要能在 AI摘要、AI建議清單 裡出現,才能抓住決策者的眼球。
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