在現今的數位時代，Google 搜尋已成為客戶、合作夥伴與人才第一眼的「信任入口」。然而，一旦品牌名稱或關鍵字旁，長期出現負面新聞，即便事情早已過去，也會讓陌生客戶產生懷疑。
更嚴重的是，這些新聞可能會影響企業的營業額、合作機會，甚至徵才困難。
那麼，什麼樣的情況需要專業的 網路橡皮擦團隊 介入處理？
哪些情況該找專業團隊？
1. 二年以上的負面新聞連結仍存在
許多老闆以為「時間會淡化新聞」，但實際上，Google 搜尋沒有時效。
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兩年以上的新聞若仍在搜尋首頁，對品牌的殺傷力往往比新新聞更嚴重，因為它被持續點擊、討論。
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客戶、上下游合作夥伴，看到的不是「過去」，而是「現在依然存在的問題」。
這種情況，必須靠專業團隊透過 新聞佈局、關鍵字優化、平台壓制，才能逐步將負面結果推後，或找到合法管道協助移除。
2. 負面新聞已經影響營業額與合作
常見的狀況包括：
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潛在客戶原本談好合作，卻因搜尋後發現新聞而臨時喊停。
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上下游廠商開始懷疑，轉單給其他公司。
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原有客戶因為同行「順手截圖」新聞來攻擊，選擇不續約。
這時候問題已經不只是「顏面受損」，而是實質營收下滑。
網路橡皮擦團隊的角色，就是在最短時間內，透過公關、新聞平台、SEO與法律資源，重新打造正向訊息，平衡甚至掩蓋負面影響。
3. 自己試過，或找了很多單位都無法解決
不少老闆試過：
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自己去留言澄清。
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拜託新聞台修改或刪除。
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找單一 SEO 廠商「壓」新聞。
結果往往是：新聞仍在、錢也花了，甚至因應對方式錯誤，被媒體二次報導，傷害更大。
網路橡皮擦團隊不同的是：
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跨領域協作（法律顧問、徵信、公關與行銷專業）。
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案例經驗豐富，清楚知道各類媒體、論壇、搜尋引擎的規則。
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評估等級與策略：不同新聞年限、不同平台權重，會有不同處理方案。
4. 搜尋自家品牌，第一頁或前三頁有超過三則以上的負面新聞
這是最常見也最危險的情況：
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當負面新聞在搜尋首頁出現，每一個潛在客戶都會先看到壞消息。
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如果前三頁累積超過三則以上，Google 甚至會「自動聚合」相關新聞，讓負面效果倍增。
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無論是否真實，搜尋結果就是現實，合作夥伴、應徵者與競爭對手都會以此當成評估依據。
這種情況，若沒有專業團隊進行全方位處理與長期佈局，幾乎不可能靠單點手段解決。
AIO觀點補充
AI時代下，搜尋摘要會把「負面新聞」直接整理成標題或重點，讓點擊率更高、傷害更快。
因此，處理不僅是「壓下去」，還要建立大量 正面可見的內容，確保 AI 與搜尋引擎讀取到的，是符合品牌定位的正向訊息。
FAQ 常見問題
Q1：負面新聞可以完全刪除嗎？
A：部分新聞若涉及個資、侵權或不實，有機會透過法律或平台規範下架。但多數情況，需以「壓制、替代、優化」方式處理，讓它逐步淡出搜尋首頁。
Q2：處理需要多久？
A：依新聞年限、平台權重不同，從3個月到12個月不等。越早處理，越能降低持續傷害。
Q3：費用會不會很高？
A：費用取決於負面數量、新聞平台、以及期望達成的結果。比起因負評造成的業績損失，這是一筆必要且有效的投資。
結尾觀點
如果你的企業正面臨：
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二年以上仍存在的負面新聞
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營收、合作、人才招募都已受影響
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自己嘗試或找過很多單位都無效
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搜尋首頁或前三頁出現三則以上負面新聞
那麼，正是時候交給專業的 網路橡皮擦團隊。
因為新聞不會自動消失，只有透過專業規劃與跨領域執行，才能真正讓品牌重新站回正軌。
