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中小企業老闆受訪全攻略:媒體來了怎麼辦?6大實戰技巧+產業話術範例一次掌握!

在網路聲量主導品牌曝光的2025年,媒體採訪對中小企業來說,是可遇不可求的品牌加分機會

當你開始在網路上累積好口碑、好內容,新聞記者就可能上門突擊採訪。

但記住,受訪不是喊「爸媽我上新聞了」那麼簡單。

👉 一不小心就會被剪進不適合的劇本,或錯失重要曝光價值。

本篇由【雲祥-網路橡皮擦】團隊整理中小企業受訪六大實戰技巧+產業話術範例集,讓你不只安全受訪,還能把握每一次上鏡的品牌行銷機會!

✅ 第一招:媒體來訪前,先搞懂「來意」

台灣媒體製作新聞的方式,並不是「照著你想說的播」,而是為了吸引收視率與話題,常會拼貼剪輯出一個有戲劇張力的「新聞劇本」。

📌 所以記住:

  • 問清楚今天的採訪主題是什麼?

  • 你是否是主角?還是只是背景受訪者?

  • 有無其他受訪者、街訪、甚至競牌畫面要拼湊?

只有理解「來意」,才能決定要不要接受受訪、或該如何準備發言。

✅ 第二招:受訪過程中,別掉進話術陷阱

有經驗的記者擅長用開放式問題誘導你說出想要的句子,例如:

記者問:「這產品是不是只有有錢人才買得起?」
不小心回答「是」,新聞標題可能變成「百萬產品!只供金字塔頂端族群享用」

這就是典型的剪輯陷阱。

🎯 對策:

  • 所有回答都要「回到自己的專業與立場」

  • 避免單句「是」「沒錯」「我們最便宜」這種可被剪接的斷句

  • 講完整句子、講本質、講特色

▲如果採訪前沒有注意,此篇新聞很容易會被射成賣白手套的音響公司,對企業和個人都是扣分的

▲食品業被臨時採訪則要注意,小心被黑心食品的專題新聞當墊背

✅ 第三招:受訪時要講出「品牌關鍵字」!

這是多數中小企業老闆會忽略的大重點!

你講了很多話,但都沒提到自己的品牌定位、產品特色、服務區域?那這段新聞對你幾乎沒有任何「搜尋堆疊效益」。

實用說法:

  • 「我們服務的是**產業,主要協助**族群解決**問題」

  • 「像這類的需求,在**地區的家庭主婦、上班族當中其實非常普遍」

⚠️ NCC規範提醒:

部分新聞因通訊傳播法規,不能明說品牌名或Logo,以免有置入嫌疑。
這時要用「描述你的獨特定位」來取代品牌名。

🧪 範例:

❌「我們是某某茶行」
✅「我們是設櫃在101、提供多風味組合茶葉禮盒的台灣茶品牌,特別受到日本遊客歡迎。」

這樣就算新聞不露LOGO,觀眾仍有足夠資訊回去搜尋你。

✅ 第四招:請人側拍現場素材

新聞是否播出你不一定控制得了,但你可以控制當下留下素材!

側拍重點:

  • 你本人 + 有LOGO的新聞麥克風(正面)

  • 你 + 記者 + 攝影師 + 現場環境

  • 開連拍模式,至少拍20張以上備用

🎯 用途:

  • FB、IG、LinkedIn曝光貼文

  • 公司官網「媒體報導」區

  • 客戶簡報或提案背書素材

▲清楚的受訪人+電視台麥克風 一定要照個好幾張

▲如果沒有文字拿mic,請自告奮勇上前拿

▲如果沒有文字拿mic,請自告奮勇上前拿

注意:因為受訪其實很快,記得開啟連拍模式,先拍好多張再說

✅ 第五招:新聞播出後,一定要存影片!

不論新聞是否對你有完整露出,都建議你主動去找「有沒有播出」「在哪裡播出」。

影片保存方式:

  • 搜尋電視台YouTube頻道(輸入公司名、主題)

  • 如果沒有上架,請人協助電視側錄

  • 記得找晨間、午間、晚間、夜間新聞,可能播在不同時段

儲存影片後,可剪輯成:

  • 官網介紹短片

  • 品牌背書影音

  • 招募或簡報素材

✅ 第六招:事前準備口語話術,平常就練

不要臨時才想講什麼。平常就應該建立受訪話術SOP

建議準備三個版本:

  1. 15秒版本:簡短自我介紹+品牌定位

  2. 30秒版本:加入1句痛點解法+1個特色

  3. 60秒版本:完整講清楚品牌、客群、差異化

🎯 各行各業受訪話術範例(不可說品牌名時)

以下是不同產業的關鍵字話術套用模板,幫你在不能露品牌名的情況下,也能說出對SEO與品牌曝光有利的句子:

產業 話術範例 關鍵字堆疊
建築營造 「我們專門做北部重劃區的集合住宅案,重視工地安全與機電整合」 重劃區、集合住宅、工程制服、機電整合
茶葉禮盒 「很多日本觀光客喜歡那種能一次品嚐多種口味的台灣茶禮盒」 茶葉禮盒、多風味組合、送禮首選、台灣茶文化
醫療/診所 「我們主要幫久坐族或中高齡做無刀口的疼痛管理治療」 微創注射、久坐族、疼痛門診、無刀口療法
制服企業 「我們設計企業制服時強調海洋再生材質與實穿舒適度」 ESG制服、海洋再生布料、團體制服、透氣快乾
室內設計 「我們擅長30坪以下小宅的一體成型系統櫃與色系整合」 小宅設計、系統櫃、色彩整合、輕裝修、自住客群
法律顧問 「我們專門處理企業品牌在網路上被攻擊或負評的事件」 品牌維權、負評處理、網路名譽修復、企業危機
物流倉儲 「我們提供中南部品牌『北部一日到貨』的倉轉整合服務」 倉轉物流、一日到貨、電商出貨外包、包裝整合
教育托育 「我們協助雙薪家庭的小朋友,在0-3歲期間有良好照護與語言刺激」 雙薪家庭、0到3歲托育、英文啟蒙、工業區托嬰

媒體曝光,是「品牌的免費公關課」

媒體找上門,是好事。

但如何應對,決定了這是不是好事變壞事,還是小事變大機會。

✴️ 記住 6 大關鍵策略:

  1. 先確認記者「來意」與主題

  2. 避開被剪輯的危險回應

  3. 植入品牌關鍵字或特色話術

  4. 留下現場影像素材

  5. 儲存新聞影片作為後續資產

  6. 平常建立受訪話術 SOP,準備才是最好的防守