在許多B2B產業老闆的心中，網路行銷常被貼上「不適合我們這行」的標籤。最常聽見的說法就是：
「我們這行靠人脈、靠拜訪，網路行銷沒效啦。」
但如果因此就放棄數位工具，可能錯過的不只是一次曝光、一場機會，而是整個時代的轉變。
FB對B2B有沒有用？有，但玩法不一樣
許多人經營FB時，會直覺用B2C的KPI來檢視：
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貼文互動率？
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粉絲按讚數？
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網路活動報名人數？
這些在B2C產業中是標配，但在B2B中根本不是重點。B2B的成交週期長、金額高、信任門檻重，FB不能拿來當成交工具，而是當信任輔助與曝光延伸平台。
✅ FB對B2B的三大實用價值：
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增加搜尋時的信任度
現在潛在客戶一搜到你，看見一個經營得很專業的FB粉絲團，就會默默加分：「這家公司有在運作，有在分享，有在接案。」 -
讓老客戶持續看見你
業務跑一輪後，留下FB管道，定期發布內容，就能在客戶心中種下「這家公司一直很活躍」的印象。 -
強化品牌文化與人味
B2B不是冰冷的生意，FB能用團隊活動、專案花絮、幕後故事來傳遞「這家公司值得合作」，這是LinkedIn做不到的軟性人情味。
FB在B2B上的優勢與限制
| 優勢 | 限制與需注意事項 |
|---|---|
| 受眾龐大，決策人常在線 | 工作屬性標記低，精準職稱定向不如LinkedIn |
| 廣告工具靈活、再行銷力強 | 競爭激烈，內容容易被淹沒，需重視創意與差異化 |
| 建立品牌形象、曝光想法多元 | 決策路徑長，直接轉換率通常不如B2C，需要耐心經營 |
| 影音內容、高互動性訊息表現佳 | 用戶「購買」心態偏低，適合做認知、教育與潛在客戶集客 |
| 花費與投放門檻低，易於測試新行銷策略 | 隱私政策改變導致部份定向精準度下降，需搭配其他數據/管道輔助 |
那LinkedIn呢？它是B2B的業務開發神器
如果說FB像是內部溫度的維繫，那LinkedIn則是對外打開B2B的國際窗口，甚至幫助你找更高價值的合作對象與人脈。
✅ LinkedIn在B2B的四大優勢：
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搜尋找到決策者
在LinkedIn上，你可以直接找到企業的負責人、採購主管、行銷總監，跳過助理層層轉接，直接對話。 -
專業形象的展示舞台
比起FB的生活感，LinkedIn更適合放公司專業內容、技術文章、成功案例，讓你在業界建立專業地位。 -
跨國拓展絕佳工具
若你想找海外合作、接外單、參加國際展會前先連結對象，LinkedIn是目前最適合的B2B社交場域。 -
個人與公司雙引擎曝光
老闆或業務的個人帳號＋公司官方頁面，能雙軌推進內容與信任感，建立完整的B2B社群品牌體系。
小結：FB是溫度，LinkedIn是高度，兩者並用更強大
與其問「FB有沒有用？LinkedIn要不要做？」，不如重新思考：
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客戶搜尋你時會看到什麼？
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決策者能不能在LinkedIn上發現你？
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你的內容是否能連結信任、專業與品牌感？
在這個網路比名片還重要的時代，自己定義行銷工具的用途與KPI，才是B2B企業在數位時代最務實的行銷戰略。
