在當今競爭激烈的商業環境中，公關媒體關係是企業建立品牌形象和提升影響力的關鍵。許多企業主、公關人員和行銷人員都
聯絡【雲祥網路橡皮擦團隊】
擦掉負面，擦亮品牌
https://line.me/R/ti/p/%40dxr8765z
為了確保新聞媒體準確傳達您的品牌價值，提供一個完整且無法被忽略的品牌故事包至關重要，這能有效降低誤讀與偏差報導的可能性。
- 建立包含品牌歷史、價值觀、使命等要素的官方品牌故事，確保易於引用且具備新聞價值 .
- 準備媒體素材包，內含品牌介紹、產品資訊、高層訪談稿等，方便記者快速瞭解品牌 .
- 與媒體建立長期的互信關係，定期分享獨家新聞或產業見解，而非僅在需要報導時才聯繫 .
為何品牌故事對公關與媒體關係至關重要？強化品牌價值與溝通
品牌故事：公關與媒體關係的基石
在當今資訊爆炸的時代，要讓品牌脫穎而出，僅靠傳統的廣告和行銷手法已遠遠不夠。一個引人入勝的品牌故事，纔是建立深刻連結、贏得受眾信任的關鍵 。品牌故事不僅是關於產品或服務的描述，更是關於品牌的核心價值、使命、以及它如何改變人們的生活 。在公關與媒體關係中，品牌故事扮演著至關重要的角色，它能強化品牌價值，提升溝通效果，並確保品牌訊息能夠準確、有效地傳達給目標受眾 。
- 建立情感連結：品牌故事能夠觸動受眾的情感，讓他們對品牌產生共鳴，建立更深層次的連結 。相較於冰冷的數據和事實，故事更容易被記住和分享 。
- 強化品牌價值：透過故事，品牌可以清晰地傳達其核心價值觀和獨特的品牌個性，讓受眾更瞭解品牌的理念和信仰 。
- 提升溝通效果：一個好的品牌故事能夠將複雜的訊息簡化，讓受眾更容易理解和吸收。它能將品牌的價值主張以更生動、更具體的方式呈現出來 .
品牌故事如何影響媒體報導？
媒體是品牌與公眾溝通的重要橋樑。記者每天收到大量的資訊和新聞稿，他們需要尋找具有新聞價值、能夠吸引讀者目光的故事 . 一個精心打造的品牌故事，更容易引起媒體的興趣，增加品牌曝光的機會 .
- 提供新聞價值：品牌故事可以為媒體提供豐富的新聞素材，包括品牌創立的初心、產品開發的靈感、以及品牌如何回饋社會等。這些故事不僅具有可讀性，還能提升媒體報導的深度和廣度 .
- 建立信任關係：當品牌能夠真誠地分享其故事，展現其價值觀和承諾時，就能與媒體建立更牢固的信任關係。這種信任關係有助於品牌獲得更公正、更正面的報導 .
- 影響公眾認知：媒體報導具有很強的公信力，能夠影響公眾對品牌的認知和態度 . 透過媒體報導，品牌故事能夠更廣泛地傳播，提升品牌知名度和美譽度 .
品牌故事與品牌忠誠度
品牌忠誠度是企業長期發展的基石。一個強大的品牌故事能夠建立顧客的信任感與忠誠度，讓他們不僅僅是購買產品或服務，更是認同品牌的價值觀和理念 .
- 建立歸屬感：當顧客認同品牌故事中的價值觀和情感時，他們會感到自己是品牌社群的一份子，產生強烈的歸屬感 .
- 提升顧客黏性：一個引人入勝的品牌故事能夠讓顧客對品牌產生持續的興趣，並願意主動瞭解品牌的最新動態和產品資訊 .
- 促進口碑傳播：忠誠的顧客會主動向他人推薦他們喜愛的品牌，成為品牌故事的傳播者，進一步擴大品牌影響力 .
因此，企業應重視品牌故事的塑造，將其融入公關與媒體關係策略中，以提升品牌價值，強化溝通效果，並建立長期的競爭優勢。
打造媒體青睞的品牌故事：易於引用、完整且具新聞點的實用步驟
掌握品牌故事的核心要素
為了讓新聞媒體能準確且正面地報導您的品牌，您需要提供一個易於引用、完整且具備新聞價值的品牌故事包 。這不僅僅是撰寫一份新聞稿，更是要打造一個能引起媒體興趣，並讓他們願意主動傳播的故事。以下是一些實用步驟，協助您打造一個媒體青睞的品牌故事：
- 確立品牌獨特價值主張： 您的品牌與眾不同之處是什麼？ 找出那些能讓您在競爭者中脫穎而出的關鍵因素，例如獨特的技術、創新的解決方案或與眾不同的企業文化 。
- 將價值主張轉化為引人入勝的故事： 價值主張是抽象的，故事則能賦予其生命。透過具體的人物、情節和衝突，將您的價值主張轉化為一個引人入勝的故事 . 考慮分享品牌創建的歷程、克服的挑戰以及對社會的貢獻 .
- 強調故事的新聞價值： 媒體需要的是新聞，而不僅僅是廣告。確保您的故事具備新聞價值，例如：
- 時效性： 故事與近期發生的事件或趨勢相關 .
- 影響力： 故事能影響廣大群眾或特定社群 .
- 獨特性： 故事提供新的觀點、發現或解決方案 .
- 人情味： 故事能引起讀者的共鳴和情感 .
- 簡潔明瞭地呈現故事： 記者時間有限，因此您的故事必須簡潔明瞭，易於理解。使用清晰的語言、精準的數據和引人注目的圖片，在最短的時間內傳達最重要的訊息 .
撰寫易於引用的品牌故事
媒體報導的目的是為了傳播信息，因此您的品牌故事需要方便記者引用和改寫。以下是一些建議：
- 提供多種格式的故事版本：除了完整的故事稿件外，還應提供精簡版、重點和關鍵數據，方便記者根據不同需求進行引用 .
- 使用清晰的標題和副標題：標題應簡潔明瞭地概括故事的核心內容，副標題則可提供更多細節和背景資訊 .
- 在故事中加入可引用的名言：來自公司高層、客戶或合作夥伴的名言，能為故事增添可信度和人情味 .
- 確保故事的準確性和完整性：在發布前仔細檢查故事中的所有事實、數據和引言，確保其準確無誤 .
建立包含新聞點的品牌故事
新聞點是吸引媒體關注的關鍵。以下是一些尋找和強化品牌故事新聞點的方法：
- 關注行業趨勢和熱點話題：將您的品牌故事與當前行業趨勢和熱點話題聯繫起來，能增加其新聞價值 . 例如，如果您的公司正在開發一種新的環保技術，可以將其與全球氣候變遷的議題聯繫起來 .
- 突出品牌的創新性和獨特性：媒體喜歡報導具有創新性和獨特性的故事。強調您的品牌在產品、服務、技術或商業模式方面的創新之處 .
- 分享客戶成功案例：客戶成功案例是證明品牌價值的最有力證據。分享客戶如何透過您的產品或服務解決問題、實現目標的故事 .
- 揭露獨家數據或研究成果：如果您的公司擁有獨家的數據或研究成果，可以將其作為新聞點向媒體發布。這能提升您在行業內的專業形象，並吸引更多關注 .
讓新聞媒體「不走偏」的秘訣:提供一個無法被忽略的完整品牌故事包. Photos provided by unsplash
善用媒體素材包與記者人脈：提升品牌報導準確度與正面形象的進階策略
打造無法抗拒的媒體素材包
媒體素材包（Media Kit），又稱新聞資料袋或新聞稿資料包，是公關人員提供給媒體的重要工具，旨在協助記者快速且準確地瞭解品牌故事 。一個完善的媒體素材包能大幅提升品牌報導的品質與準確性，並節省記者的時間，增加報導曝光的機會 . 因此，素材包的準備絕對是公關媒體關係中不可或缺的一環 。
一個優質的媒體素材包應該包含以下要素 :
- 品牌故事：簡潔有力地介紹品牌的核心價值、使命、願景以及獨特的品牌故事 。重點在於讓記者在短時間內掌握品牌精髓 .
- 品牌視覺素材：提供高解析度的品牌Logo、產品圖片、企業領導人照片等多種視覺素材，方便記者根據報導需求選用 。務必提供不同格式（如PNG、SVG）的Logo檔案 .
- 新聞稿與相關文件：包含最新的新聞稿、產品介紹、活動資訊、以及其他與品牌相關的重要文件 。
- 數據與統計資料：提供具體的數據與統計資料，例如用戶數量、市場佔有率、成長率等，以佐證品牌實力與市場地位 。
- 高層主管介紹與訪談稿：提供企業高層主管的簡介、照片，以及預先準備的訪談稿，方便記者進行採訪或引用 。
- 客戶評價與案例研究：收錄客戶的正面評價與案例研究，展現產品或服務的價值與優勢 .
- 聯絡方式：提供負責媒體聯絡的窗口資訊，包括姓名、職稱、電話、Email等，方便記者聯繫 。
為了方便媒體使用，素材包的呈現方式應盡可能簡潔明瞭，可採用線上新聞中心或雲端資料夾的方式 。此外，定期更新素材包內容，確保資訊的時效性與準確性也至關重要 .
建立並維護記者人脈網絡
除了提供完善的媒體素材包，建立並維護良好記者人脈網絡，是提升品牌報導準確度與正面形象的另一項關鍵策略 。與記者建立互信互利的關係，能讓品牌在媒體溝通上更具優勢 .
以下是一些建立並維護記者人脈的實用建議 :
- 瞭解記者的專業領域與風格：在與記者接觸前，務必花時間研究其過往報導，瞭解其關注的議題、寫作風格與受眾 。
- 提供記者有價值的資訊：不論是獨家新聞、產業趨勢分析、或是專家觀點，提供記者真正需要的資訊，能有效建立專業形象與信任感 .
- 尊重記者的工作與時間：體諒記者工作繁忙，避免過度打擾或施壓 。回覆詢問時，務必及時且專業 .
- 真誠互動與交流：透過社群媒體、活動等場合，與記者建立更 personal 的連結 。分享他們的報導，給予正面的評價 .
- 長期耕耘與維護：記者關係的建立需要時間與耐心 。即使沒有新聞稿要發布，也可以定期與記者聯繫，分享產業新知或表達關心 .
謹記，建立記者人脈的重點在於「互惠互利」。公關人員應將自己定位為記者的合作夥伴，而非只是單方面尋求曝光 。
| 媒體素材包要素 | 說明 |
|---|---|
| 品牌故事 | 簡潔有力地介紹品牌的核心價值、使命、願景以及獨特的品牌故事。重點在於讓記者在短時間內掌握品牌精髓。 |
| 品牌視覺素材 | 提供高解析度的品牌Logo、產品圖片、企業領導人照片等多種視覺素材，方便記者根據報導需求選用。務必提供不同格式（如PNG、SVG）的Logo檔案。 |
| 新聞稿與相關文件 | 包含最新的新聞稿、產品介紹、活動資訊、以及其他與品牌相關的重要文件。 |
| 數據與統計資料 | 提供具體的數據與統計資料，例如用戶數量、市場佔有率、成長率等，以佐證品牌實力與市場地位。 |
| 高層主管介紹與訪談稿 | 提供企業高層主管的簡介、照片，以及預先準備的訪談稿，方便記者進行採訪或引用。 |
| 客戶評價與案例研究 | 收錄客戶的正面評價與案例研究，展現產品或服務的價值與優勢。 |
| 聯絡方式 | 提供負責媒體聯絡的窗口資訊，包括姓名、職稱、電話、Email等，方便記者聯繫。 |
避免品牌故事誤讀與偏差：建立完整品牌故事包的最佳實務
品牌故事包的核心要素：提供全面且一致的品牌資訊
為了確保新聞媒體能夠準確傳達品牌的價值和理念，避免品牌故事被誤讀或產生偏差報導，建立一個完整且無法被忽略的品牌故事包至關重要。這個品牌故事包不僅僅是一份新聞稿，而是一個集合了所有重要品牌資訊的綜合資源，讓記者能夠輕鬆獲取所需資訊，並準確地呈現品牌故事 。
一個完整的品牌故事包應包含以下核心要素：
- 官方品牌故事：一份易於引用、完整且具備新聞點的品牌故事。這份故事應清晰地闡述品牌的起源、使命、價值觀和獨特賣點 。
- 品牌介紹：詳細介紹品牌的核心業務、產品或服務，以及目標受眾 .
- 高層訪談稿：提供品牌高層的訪談稿或引言，讓記者能夠直接引用品牌領導者的聲音 。
- 產品資訊：提供詳細的產品規格、功能、優勢和使用案例 。
- 視覺素材：提供高解析度的品牌Logo、產品圖片、團隊照片和相關影片 。確保這些素材易於下載和使用。
- 新聞稿：針對特定事件或活動發布的新聞稿，提供最新的品牌動態 。
- 媒體聯絡人資訊：提供負責媒體關係的聯絡人姓名、職稱、電話和電子郵件，方便記者聯繫和提問。
- 常見問題集 (FAQ)：針對常見的品牌問題提供解答，減少記者重複提問的時間。
品牌故事包的重點在於提供全面且一致的品牌資訊，確保媒體能夠獲得準確且完整的品牌訊息。同時，易於使用的素材和聯絡方式也能大幅提升媒體報導的效率和準確性。
品牌故事包的建立與維護：確保資訊的時效性與可訪問性
建立品牌故事包不僅僅是將現有資料彙整，更需要定期維護和更新，以確保資訊的時效性和準確性。以下是一些建立和維護品牌故事包的最佳實務：
- 選擇合適的平台：將品牌故事包放置在品牌官網的媒體中心或新聞中心，方便記者隨時訪問和下載 .
- 定期更新內容：定期檢查並更新品牌故事包中的資訊，確保所有內容都是最新的和準確的 . 特別是產品資訊、高層訪談稿和新聞稿等，應及時更新以反映最新的品牌動態。
- 優化搜尋功能：確保媒體中心或新聞中心具有良好的搜尋功能，方便記者快速找到所需的資訊。
- 提供多種格式：提供多種格式的素材，例如圖片提供JPEG和PNG格式，文檔提供DOC和PDF格式，以滿足不同媒體的需求。
- 建立媒體關係：主動與媒體建立聯繫，告知品牌故事包的存在，並鼓勵他們使用 .
- 監測媒體報導：定期監測媒體報導，瞭解品牌故事的傳播情況，並及時糾正任何錯誤或偏差報導。
此外，在數位時代，品牌還可以考慮利用互動式內容來豐富品牌故事包，例如：
- 互動式時間軸：呈現品牌發展歷程的重要里程碑。
- 虛擬實境體驗：讓記者身臨其境地體驗品牌文化和產品。
- 資訊圖表：以視覺化的方式呈現品牌數據和資訊。
透過精心設計和維護的品牌故事包，企業能夠有效地管理品牌形象，減少誤讀和偏差報導，並與媒體建立更緊密的合作關係 。一個無法被忽略的完整品牌故事包，是公關媒體關係致勝的關鍵 。
案例分析：成功運用品牌故事包提升媒體報導準確性的範例
許多國際品牌都非常重視品牌故事包的建立與維護，並成功地運用它來提升媒體報導的準確性。例如，Coach 在其官網上提供了一個完整的媒體中心，包含了品牌故事、產品資訊、高層訪談和圖片素材 。記者可以輕鬆地從這個媒體中心獲取所需的資訊，並準確地報導 Coach 的品牌故事和產品特色。
另一個例子是故宮博物院，他們也積極推動「數字故宮」建設，將館藏文物數字化，並透過線上平台向全球展示 。這種數字化的品牌故事包，不僅方便了媒體記者獲取資訊，也提升了故宮博物院的國際影響力。
這些案例都表明，建立一個完整且易於訪問的品牌故事包，對於提升媒體報導的準確性、維護品牌形象和擴大品牌影響力至關重要 。品牌故事包應該被視為企業公關與媒體關係策略的重要組成部分。
總之，品牌需要了解目標受衆，瞭解受衆關心的事情，將內容與價值聯繫起來，展示品牌的獨特性和真實性，並使用視覺元素來增強故事的吸引力 。
讓新聞媒體「不走偏」的祕訣:提供一個無法被忽略的完整品牌故事包結論
綜觀以上，在公關媒體關係的戰場上，企業要脫穎而出，除了仰賴精準的溝通技巧和對媒體生態的掌握，更需要回歸品牌故事的本質。一個引人入勝、真實且具有新聞價值的品牌故事，是吸引媒體目光、贏得公眾信任的基石。透過策略性地打造媒體素材包、建立良好記者人脈，並始終如一地傳遞品牌的核心價值，企業就能有效地提升品牌報導的準確度與正面形象。
簡而言之，想要在瞬息萬變的媒體環境中佔據有利位置，讓新聞媒體「不走偏」的祕訣，就在於提供一個無法被忽略的完整品牌故事包。這不僅是公關操作的技巧，更是企業對自身價值和理念的深刻理解與自信展現。一個準備充分且持續更新的品牌故事包，能確保您的品牌訊息清晰、準確地傳遞到目標受眾，有效減少誤解和偏差報導的可能性，最終建立更強大的品牌影響力。
準備好提升您的品牌形象，並確保您的故事被正確地講述嗎？
聯絡【雲祥網路橡皮擦團隊】
擦掉負面，擦亮品牌
https://line.me/R/ti/p/%40dxr8765z
讓新聞媒體「不走偏」的秘訣:提供一個無法被忽略的完整品牌故事包 常見問題快速FAQ
為何品牌故事對公關與媒體關係很重要？
品牌故事能建立情感連結、強化品牌價值，並提升溝通效果，確保品牌訊息準確有效地傳達給目標受眾 .
品牌故事如何影響媒體報導？
精心打造的品牌故事，可提供新聞價值、建立信任關係，進而影響公眾對品牌的認知和態度，增加品牌曝光機會 .
如何打造媒體青睞的品牌故事？
需掌握品牌獨特價值主張，將其轉化為引人入勝的故事，並強調故事的新聞價值，簡潔明瞭地呈現給媒體 .
媒體素材包應包含哪些要素？
媒體素材包應包含品牌故事、品牌視覺素材、新聞稿與相關文件、數據與統計資料、高層主管介紹與訪談稿、客戶評價與案例研究及媒體聯絡方式 .
如何建立並維護記者人脈網絡？
應瞭解記者的專業領域與風格，提供有價值的資訊，尊重記者的工作與時間，並真誠互動與交流，長期耕耘與維護關係 .
品牌故事包的核心要素有哪些？
品牌故事包應包含官方品牌故事、品牌介紹、高層訪談稿、產品資訊、視覺素材、新聞稿、媒體聯絡人資訊及常見問題集，以提供全面且一致的品牌資訊 .
如何建立與維護品牌故事包？
選擇合適的平台放置品牌故事包，定期更新內容，優化搜尋功能，提供多種格式素材，主動與媒體建立聯繫，並監測媒體報導，確保資訊的時效性和可訪問性 .
