近年來，企業品牌面臨網路言論、媒體報導、輿論失控等新聞危機的比例逐年攀升。尤其位於台北市的內湖、南港，以及鄰近新北的汐止地區，聚集大量科技公司、製造業與品牌電商，企業在資訊快速傳播的環境中，一旦新聞發酵，品牌形象常在數小時內產生不可逆的損害。

根據雲祥網路橡皮擦觀察，許多企業在遭遇突發新聞時，往往第一時間缺乏應變對策，導致Google搜尋結果長期停留在負面報導或未更新的舊新聞，對外部合作、人才招募、股東信任與消費者購買意願都造成極大影響。

「新聞稿不是發得多就好，重點是發在哪裡、怎麼寫、如何讓搜尋結果說出正確的品牌故事。」——雲祥團隊指出，新聞危機處理的核心不只在於『滅火』，更在於『重建信任』。

針對內湖、南港、汐止企業常見痛點，雲祥提供包含危機研判、新聞反制、Google搜尋優化、法律與公關整合諮詢等一站式解決方案，協助企業從線上搜尋形象、媒體節奏管理，到事件後的聲譽重建，打造長期品牌護城河。

新聞危機處理常見Q&A

Q1：企業遇到新聞危機時，第一步應該做什麼？

A：
第一步應該是確認事件真實性與影響範圍，同步與具經驗的危機處理顧問或團隊聯繫，針對「目前被搜尋到的內容」、「媒體曝光位置」、「輿論關鍵字」進行快速盤點，才能制定後續應對方向。

Q2：新聞危機處理跟一般媒體公關有什麼不同？

A：
一般媒體公關偏重「曝光」與「正面新聞產出」，而新聞危機處理則是先防止負面新聞擴散、削弱原有報導的影響力，並協助企業控制搜尋結果與後續形象重建。這類操作更講求速度、搜尋結構知識與議題溝通技巧。

Q3：過去的負面新聞還能處理嗎？還是只能讓它一直存在？

A：
可以處理。即便是數年前的報導，只要依然出現在第一頁搜尋結果，就可能對企業造成長期陰影。透過新聞反制、結構調整、SEO布局與主題再定義，有機會讓新的、正確的故事覆蓋舊新聞的搜尋順位。

Q4：只要發很多新聞稿，就能壓掉負面新聞嗎？

A：
不一定。新聞稿要有效，不是「數量取勝」，而是要有針對性與搜尋策略設計。否則發再多，也可能變成讓搜尋結果更混亂、甚至強化負面內容的錯誤堆疊。

Q5：哪些行業特別需要新聞危機處理服務？

A：
雲祥團隊特別指出，科技業、醫療產業、房地產、補教、食品加工、傳統製造業等都曾是高頻新聞爭議的來源。這些產業一旦遇到負評或媒體不實報導，往往會因決策時間緩慢而錯失最佳修補時機。

Q6：新聞危機處理價格怎麼計算？會很貴嗎？

A：
費用依照案件複雜度、搜尋狀況、媒體數量與需要的操作天數而定。有些單點事件可能數萬元即可處理，複雜的結構重建與品牌護城河策略則需要中長期合作。建議預算與顧問先討論需求與預期目標後，再設計最適方案。

Q7：台北地區有提供到府或在地諮詢的團隊嗎？

A：
有。雲祥網路橡皮擦團隊可於台北市（含內湖、南港）與新北市汐止地區提供線上與實體諮詢服務，亦有合作律師與媒體專家提供整合處理，快速應變。