當企業因為勞資糾紛或內部員工、離職主管爆料而登上新聞版面時，往往造成的影響並非一時。

搜尋公司名稱，滿滿的負面新聞標題出現在 Google 前幾頁，不僅影響客戶信任，也動搖了合作夥伴與人才招募的信心。

這時，許多企業主急著問：「如何刪除負面新聞？」但實際上，刪除並不是唯一的解法。

為什麼「刪除」負面新聞沒那麼容易？

1. 新聞平台的權重極高

像自由時報、中國時報、Yahoo新聞等媒體，在 Google 搜尋的權重非常高。這些內容一旦被收錄，很難透過單純的「下架」來消失。

2. 法律途徑不一定有效

即使委託律師，若新聞屬於「公共利益報導」，法院通常不會輕易要求媒體撤下，反而可能因為訴訟，讓事件被媒體再度放大。

3. 自己刪不掉，只會越看越傷

有些企業嘗試自己投放新聞稿、買廣告，卻發現根本壓不下新聞熱度，反而讓搜尋結果變得更雜亂。

那麼，負面新聞該怎麼處理？

1. 先評估「新聞的壽命」

不是所有新聞都會一直被關注。部分勞資爭議或內部糾紛事件，隨著時間可能逐漸退燒，但 Google 搜尋卻會讓舊新聞一直掛在眼前。

2. 輔助「官方平台」建立信任

企業應在官網、LinkedIn、Facebook 粉專、新聞稿平台等地方，持續發布正面內容，增加 Google 的可見度。這些平台有助於在搜尋結果中，取代掉部分負面新聞。

3. 透過「優質議題」支援

找出企業真正的優勢與價值（如 ESG、公益、專業成就），製作有深度的文章、影片、專題報導，讓媒體有新的角度報導企業，逐漸稀釋掉過去的負面。

4. 專業協作的必要性

處理此類新聞，往往需要 律師、公關顧問、SEO專家共同協作。

• 律師：確定哪些內容涉及誹謗或不實。

• 公關：重新設定對外話語權，避免火上加油。

• 網路橡皮擦團隊：透過 SEO 內容策略與媒體布局，逐步壓低負面新聞。

雲祥網路橡皮擦觀點

我們常遇到的案例：

• 公司內部有勞資糾紛，被離職員工爆料，結果媒體大篇幅報導。

• 高階主管離職後，對外透露內部缺失，導致投資人與合作夥伴疑慮。

這些狀況下，企業主若只想「硬刪新聞」，往往徒勞無功，甚至延誤最佳處理時機。
真正有效的方法，是用長期的內容治理，逐步替換搜尋結果，讓品牌形象重新回到正軌。

FAQ：常見如何刪除負面新聞問題

Q1：真的能把負面新聞刪掉嗎？
A：少數情況（如誤刊或司法判決要求）能下架，但絕大部分新聞無法直接刪除，只能透過網路治理稀釋與壓低。

Q2：如果我現在馬上發新聞稿，能不能把壞新聞壓下去？
A：短期可能有效，但若沒有 SEO 與媒體結構規劃，正面新聞很快就沉下去，負面仍會浮在前面。

Q3：請律師提告是不是最快的解法？
A：提告本身是法律途徑，但往往需要時間，且結果不一定能要求新聞下架。若處理不當，還可能引發二次報導，火越燒越大。

Q4：處理新聞要多久？
A：依照新聞的強度與數量不同，通常需要 3 個月至 1 年以上的治理，才能看到穩定效果。

結論：與其追求「刪除」，更該專注於「治理」

面對勞資糾紛或內部爆料的新聞危機，企業主最重要的不是急著刪除，而是要建立長期的正面聲量，並與專業團隊協作，才能讓搜尋結果逐漸翻轉。

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