成本溝通策略：中小企業如何透明漲價，贏得客戶信任？
中小企業面臨成本上升時，如何調整價格是一項挑戰。真正的關鍵不在於單純宣告漲價，而是要轉化為一次與客戶深度溝通的 […]
公關危機下的客戶溝通策略：重建信任，維護客戶關係
在當今商業環境中，企業難免遭遇公關危機，而公關危機下的客戶溝通策略至關重要。有效的溝通不僅能緩解客戶的不安，更 […]
行銷講中文，老闆聽火星話？AI時代能改善這場數位落差嗎？
每次開行銷簡報，設計師、廣告操盤手、內容編輯信心滿滿地介紹方案，但對面老闆的眉頭卻越皺越深。明明說的是中文，卻 […]