避免公關二次傷害：負評處理的溝通策略與禁忌
在數位時代，品牌聲譽易受網路輿論影響，負評處理稍有不慎，便可能引發「公關二次傷害」 。企業在回應負評時，常因情 […]
品牌歷史包袱變資產：危機處理與聲譽重建的長尾效應策略
品牌歷史包袱如同潛藏的危機，即便事件已過，仍可能在網路世界中形成難以忽視的「長尾效應」。當消費者在搜尋引擎上輸 […]
負面評論危機處理：保護品牌形象的策略指南——監控、分析與重塑全攻略
身處數位時代，品牌聲譽如同逆水行舟，不進則退。無論是產品瑕疵、服務不周，還是不實指控，負面評論危機處理都已成為 […]
如何保護公司免受負面新聞的影響？企業主的預防措施指南
— 在這個資訊爆炸的時代，企業聲譽猶如逆水行舟，不進則退。您是否曾在 Google 搜尋中輸入「如 […]
Google搜尋的陰影：我的公司如何擺脫負面評價的困擾？實用指南與應對策略
「Google搜尋的陰影:我的公司如何擺脫負面評價的困擾？」這句話道出了許多企業主的心聲。當負面評價盤踞在搜尋 […]
搜尋引擎負面新聞：如何有效控管危機，保護您的企業聲譽與業績
想像一下，當潛在客戶在 Google 上搜尋您的公司時，首先映入眼簾的不是正面的評價和專業形象，而是充斥著負面 […]