解讀網路負評：挖掘隱藏的客戶需求，打造卓越產品與服務
在現今的商業環境中，網路負評不僅僅是需要處理的公關危機，更蘊藏著企業成長的寶貴機會。解讀網路負評，挖掘隱藏的客 […]
AI 在網路公關危機預防與應對中的關鍵作用：深度解析與實戰指南
在當今快速變化的數位環境中，企業聲譽比以往任何時候都更容易受到網路輿論的影響。因此，AI在網路公關危機預防和應 […]
媒體關係維護：從預防著手，建立與記者的長久互信關係
身為公關與傳播策略專家，我深知媒體關係維護是企業公關部門、市場營銷團隊和品牌管理人員不可或缺的一環。與其在危機 […]
公關危機記者會應對：策略、技巧與實戰，助您化解風波，重建信任
— 當企業面臨公關危機，一場準備充分的記者會往往是化解風波、重建信任的關鍵。然而，如何在聚光燈下清 […]