揭開SEO公關陷阱：那些號稱「三個月保證消失」的廠商，通常一開始就不知道怎麼做
當品牌深陷輿論危機，急於止血的心態常讓企業主落入更深的錢坑。那些號稱「三個月保證消失」的廠商，通常一開始就不知 […]
刪除、壓制、還是重建？你得先搞清楚你的負面新聞到底該用哪一種策略：老闆必學的診斷指南
當品牌遭遇網路流言攻擊，老闆最常陷入「全部都要刪掉」或「放任不管」的兩個極端，但盲目處置只會讓公關危機持續延燒 […]
負面新聞超過2年還沒處理好？那是因為你一開始就沒有真正診斷過這個案子
投入高額預算、頻繁更換公關代理商，那則如影隨形的負面新聞卻依然穩居搜尋前排？對於深陷輿論泥淖超過兩年的企業主而 […]
負面新聞出現的第一小時，什麼最重要？掌握公關危機處理的黃金應變法則
當社群負評如野火般瘋傳，每分鐘的遲疑都在消磨品牌多年累積的信譽。針對負面新聞出現的第一小時，什麼最重要？核心不 […]
危機新聞處理，律師函之外還能做什麼？雲祥教你用數位策略扭轉負面風向
面對負面新聞，寄送律師函往往是一把雙面刃，不僅難以根除隨處可見的數位足跡，甚至可能引發「史翠珊效應」造成輿論的 […]
20則炎上新聞，一份律師函能解決嗎？拆解危機處理中的法律手段與社群心理攻防
當品牌處於風暴中心，面對排山倒海而來的「20則炎上新聞」，企業主最焦慮的莫過於：發出一份律師函，究竟是平息紛爭 […]