以為過去了，AI卻當成現在！當AI搜尋再次喚醒最不想被提的那段抹黑過去
在AI還沒崛起之前，企業主或許還能說：「那篇負面新聞早就沒人提了」、「搜尋排在後面應該沒差」。 但現在，AI會 […]
從佳格員工抗爭事件，看大型企業如何避免內部風暴引爆品牌危機
近日，國民品牌「佳格食品集團」被爆出積欠員工數百萬元加班費與固定獎金，桃園廠區工會成員上街抗議，66名員工委託 […]
當企業內部情緒變成外部危機：從對話紀錄到新聞稿炎上的距離
為什麼一則內部訊息，會成為全網討論焦點？ 一張LINE截圖、一段錄音檔，甚至一封電郵——這些原本應該只存在於公 […]
勞資糾紛到食安風暴，一切的抹黑從內部開始
為什麼企業的最大公關危機，往往來自內部？ 當我們聽到某間公司爆發勞資糾紛、產品出包、甚至被媒體追殺時，很多人第 […]
別讓網軍抹黑攻擊，毀了你一輩子辛苦經營的事業
你曾在Google搜尋過「公司被抹黑怎麼辦」嗎？ 或是被網軍攻擊後，才發現搜尋自己品牌時，前三頁全是負面內容， […]
公關危機要找誰？不同階段找對團隊，才不會讓品牌越救越黑
本文將分享從危機初期、中期、到品牌修復期，企業老闆如何選對合作對象，有效處理「Google負評、負面新聞、社群 […]