來自「曾經是客戶」的負面負評攻擊:為什麼「未開發票」會讓企業陷入無解危機風險?

在台灣許多中小企業經營過程中,為了「節省成本」 常會有客戶提出:「可以不要開發票嗎?這樣金額比較低。」 一開始 […]
公關危機處理:多年未解的危機,如何重啟修復品牌信任?

許多企業在面對公關危機時,當下可能選擇「冷處理」或「先忍耐看看」,但隨著時間過去,這些危機痕跡往往會在 Goo […]
危機處理新聞:企業該如何評估負面新聞的嚴重程度?

在網路時代,一則新聞可以改變企業品牌形象。當老闆搜尋「危機處理 新聞」時,往往是因為公司或品牌已經被負面新聞影 […]
醫療產業的危機公關操作:從事件到信任修復的完整攻略

醫療產業是高度專業且高風險的領域,任何一則負面新聞、醫療糾紛、甚至病患家屬在網路上的留言,都可能迅速發酵,導致 […]
公共關係危機處理:企業如何在輿論風暴中保持品牌信任?

在數位時代,公共關係危機處理 已成為企業無法迴避的重要課題。無論是食品安全爭議、勞資糾紛、內部爆料,甚至社群媒 […]
判決結果為何雙方都說自己贏了?律師與訴訟業主必懂的網路輿論與品牌保護策略

判決書為何常被雙方各自解讀? 在商業糾紛、抹黑事件、公司訴訟新聞中,律師與業主最常遇到的問題之一是:同一份判決 […]