危機處理SOP不是提醒而已!真正落實執行的團隊,為何這麼少?

當企業面臨品牌危機、負面新聞、客訴爆雷、甚至網路輿論攻擊時,大家第一時間會搜尋「危機處理 SOP」,市面上提供 […]
負面新聞處理怎麼做?不是報導出來那天最痛,而是三年後還在第一頁

“如果你已經因為網路負評與負面新聞,損失了數百萬甚至數千萬,這篇文章是寫給你的” 你有發現,每一筆新客戶洽談前 […]
AI時代的牙醫負評處理:當病患信任來自搜尋結果

在AI幫助病患決定看哪間牙醫診所的時代,你的「Google 評價」與「搜尋結果」就是診所的門面。 一、不是自己 […]
AI時代的醫療負評處理:牙醫和醫美醫診所如何守住搜尋信任?

在AI幫助病患做決策的時代,一則負評,不只是失去一次預約,更可能從搜尋頁開始,就被排除在選擇名單之外。 一、A […]
暑假學校裝修搶案熱潮|工程公司如何提升 Google 搜尋口碑?

學校暑假裝修旺季來臨,許多工程公司搶進標案。但你的好口碑、優質案例,校方真的搜尋得到嗎?本文分享如何透過 Go […]
四年前的負面新聞,為什麼今天還糾纏公司品牌?負面新聞處理攻略

被新聞媒體圍剿,只要一次,就夠傷一輩子 對許多食品工廠或傳產企業來說,經營本就辛苦,若再遇上一次突如其來的負面 […]