AI行銷不是喊口號，實戰案例告訴你：當顧客根據AI建議找上門，背後其實是你早已默默做好搜尋與品牌內容佈局。本文分享網路橡皮擦團隊真實案例，揭露AI推薦的背後機制與行銷關鍵。

AI行銷不是黑箱操作，而是可被預先布局的行銷策略

近年來，不少企業主開始詢問：「我要不要導入AI行銷工具？」「我的服務能不能被AI推薦給潛在客戶？」

但真正的問題應該是：當顧客問AI該買哪一間？該選哪個品牌？你是否早已在那些資料來源裡？

AI不是主動推銷員，它是資訊比對的放大器，抓取資料的來源仍舊是你熟悉的搜尋引擎：Google、YouTube、新聞媒體、商家平台、社群與論壇等。
你願不願意提早做好準備，決定了你是否會出現在AI的答案裡。

網路橡皮擦團隊真實案例，揭露AI推薦的背後邏輯

✅ 案例1：外國客戶根據AI建議，指名實體店商品

來自網路橡皮擦團隊的第一線經驗：

某客戶的品牌門市，有位外國客戶走進來就說明：「我透過AI搜尋推薦來的，想買你們這項商品。」

而他所說的AI，其實是ChatGPT──當他輸入需求時，AI從網路上蒐集到的內容中，比對出這間品牌的官方網站、Google商家、YouTube影片與新聞報導皆清楚具體、信任度高，於是成為第一推薦名單。

👉 成效：無須廣告投放，卻成功吸引外籍高價客單，自然流量帶來實體成交。

✅ 案例2：10多年來僅2位精準客戶，短時間內激增10位準客戶

另一位B2B企業客戶，過去十多年來雖經營穩定，卻苦無精準合作對象。導入網路橡皮擦團隊後，重新佈局：

• 撰寫品牌核心價值與成功案例

• 設計可被搜尋的FAQ與應用場景

• 讓品牌出現在Google搜尋、AI問答、商家評論中都一致完整

半年內，開始有10位極為精準的潛在合作客戶主動聯繫、詢問，對方來電時已經清楚品牌特色、價格帶與合作邏輯，轉換率大幅上升、洽談效率提升。

👉 成效：從「找不到好客戶」變成「好客戶來找你」，大幅降低業務時間與成本。

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客戶查完AI比較表才來問你？企業該如何補上AI搜尋沒說完的關鍵？

AI行銷的關鍵不是工具，而是內容是否「可被理解、可被抓取」

AI工具越來越多，不少老闆問：「我是不是該做AI影片？該買自動化廣告工具？」
其實與其從工具下手，不如先問：

「我的品牌故事、產品優勢、真實評價，有沒有出現在Google、新聞、影片、商家平台上？」

因為AI爬蟲抓的，正是這些公開資料。
AI不是創造資料，而是比對、總結、擷取你已經放上網的東西。

常見問題Q&A｜企業主最關心的三件事

❓ AI行銷一定要買工具嗎？

不一定。你可以先從「資訊佈局」做起，例如撰寫FAQ、建立Google商家頁面、優化官方網站與媒體報導，這些都是AI推薦背後的資訊基礎。

❓ 我的服務比較冷門，AI會推薦嗎？

越冷門越要主動輸出資訊。因為當AI找不到明確答案時，就會回到誰的資訊最完整、清楚、易理解。冷門領域反而容易卡位，只要你有內容、有結構、有評價。

❓ 為什麼我的對手常常被AI推薦，而不是我？

檢查他們是否已經在：

• Google搜尋結果出現過（SEO、媒體、商家）

• YouTube有影片

• 有真實顧客的評論與新聞露出

• 品牌名稱已建立清晰的價值敘述與關鍵詞組合

觀點延伸：不要怕內容變成分母，真正被看見的是有價值的資訊

有些老闆會擔心：「寫這些內容不就被AI拿去當分母？」

但其實，AI只會選擇夠具體、有價值、能被比對與驗證的資訊。
當你是那個主動輸出故事、提供解法的人，AI就會更傾向於引用你、推薦你。

別怕成為分母，怕的是你根本沒出現在表單裡。

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👉我們也怕內容被AI拿去用，但不寫，就沒機會了

你提供的內容，決定你是否是AI眼中的答案

AI行銷的重點，不在於花多少預算買工具，而是你是否願意把品牌價值、服務實力、顧客見證，有策略地擺上搜尋引擎。

因為在AI時代，搜尋不再只是人類在看，更是AI在幫你說話。