在網路發達的今天，許多宮廟紛紛設立官方網站，甚至導入「線上點光明燈」、「線上安太歲」等功能，號稱能透過網頁就完成祈福與安奉儀式。然而，這些功能多半只是建立一個線上填寫資料的表單，實際用途與轉化率卻乏善可陳。

一、線上點光明燈真的有人用嗎？

許多宮廟在網站上加入此類功能，其實只是出於「好像應該要有」的思維。但根據實務經驗與數據觀察，真正透過網站完成點燈或安太歲流程的使用者，其比例往往趨近於零。
原因如下：

• 使用者信仰習慣仍偏好現場參拜與親手點燈

• 長輩族群對網頁填表流程感到困擾

• 缺乏金流整合，轉帳流程不方便

• 沒有明確的引導與信任感建立

二、功能存在的迷思：保留還是移除？

當我們為宮廟設計新網站或重新整合網站內容時，最常遇到的問題就是：「要不要保留線上點光明燈的功能？」

答案是：要根據宮廟的實際需求與目標信眾族群再三評估。

✅ 以下情況建議保留或優化：

• 已建立穩定會員資料庫，並與LINE官方帳號或Email整合，能進行後續推播提醒

• 有設計簡單易懂的點燈頁面，搭配金流串接（如綠界、LINE Pay等）

• 面對海外信眾或外縣市信眾為主要對象者

❌ 以下情況建議捨棄或調整：

• 功能多年未維護，無人使用

• 沒有管理系統，點燈資料需人工對帳處理

• 沒有推廣與曝光機制，流量極低

三、取而代之的選項是什麼？

如果直接取消線上點燈與安太歲功能，又不想讓網站看起來過於陽春，可以考慮以下三種數位整合方式：

1. 改為「登記意願表單」＋電話/LINE後續聯絡

   • 避免複雜金流與身份驗證

   • 改由廟方專人聯絡，提升轉化率與信任感

2. 設計成「祈福服務介紹」＋實體流程說明

   • 清楚告知參拜者何時來現場，流程怎麼走，並搭配照片與地圖

3. 導入「LINE官方帳號」與推播行銷

   • 每年農曆12月自動提醒信眾「點燈通知」、「安太歲登記開放中」

四、與其保留冷冰冰的表單，不如強化暖心的互動

對信眾來說，點燈與安太歲不只是手續，而是一種與神明溝通、祈求平安的心意表達。網站若能引導出「這份心意」，透過真誠的文案與照片、祈福影片等方式，將更有機會轉化為實際的參拜或點燈行動。

結語：宮廟網站設計要回歸「信仰行為」的核心

宮廟網站的功能規劃，不該只是流於制式模板，應該根據信眾的實際參拜習慣、廟方的人力配置、金流可行性來設計。與其放著無人使用的表單功能，不如思考如何讓網站真正成為「信仰傳承」的助力。